Las empresas de APAC están luchando contra el despilfarro en el gasto en la nube, según un estudio encargado por Forrester Consulting. Además, las iniciativas y herramientas de gestión de costos de la nube se están introduciendo demasiado tarde o sin una imagen completa de su entorno para que sean muy efectivas.
En el nuevo estudio, encargado por el proveedor de IPaaS Boomi en diciembre de 2023, se encontró que el 87% de las empresas de APAC habían excedido sus presupuestos de nube establecidos en los últimos dos años, y el 69% prevé que sus presupuestos de nube se excedan durante el año fiscal actual. .
Los resultados se producen cuando se prevé que las cargas de trabajo regionales en la nube aumenten rápidamente durante los próximos dos años. Se espera que las cargas de trabajo para aplicaciones en operaciones de TI (51%), trabajo híbrido (55%), plataformas y herramientas de creación de software (42%) y experiencias digitales (40%) sean las que aumenten más rápidamente.
Desafíos de las herramientas de optimización y gestión de costos de la nube
La encuesta de Forrester Consulting, que involucró a 420 tomadores de decisiones de datos en tiempo real y de nube en todo el mundo, encontró que la mayoría de las empresas de APAC en su muestra de encuesta están excediendo sus presupuestos de nube a pesar del uso generalizado de herramientas de optimización y gestión de costos de la nube.
A nivel mundial, la encuesta encontró:
- Sólo el 10% de las empresas afirma que las herramientas CCMO permiten maximizar completamente el ahorro de costes en la nube.
- En promedio, una cuarta parte del gasto en la nube todavía se desperdicia entre los encuestados globales.
El estudio de Forrester Consulting atribuyó esto al crecimiento de la carga de trabajo en la nube y a que las herramientas a menudo solo muestran parte del panorama de costos después del hecho. “No permiten la optimización proactiva de los costos a nivel de arquitectura de la nube, donde las opciones sobre la adopción e integraciones de servicios pueden tener un impacto de gran alcance en los costos de la nube”, dice el informe.
VER: Las estrategias en la nube se enfrentan a una nueva era de tensión en Australia y Nueva Zelanda
Problemas con el momento de las iniciativas CCMO y el despliegue de herramientas
Parte del problema parece ser el tiempo (Figura A). Las empresas de APAC se han dado cuenta de que la introducción de medidas de optimización y gestión del control de costos demasiado tarde en el proceso de desarrollo de la nube genera dificultades posteriores para administrar y controlar los costos. El estudio encontró:
- Solo el 5% de los tomadores de decisiones de APAC informan que sus estrategias de remediación de costos de la nube son lo más proactivas posible, y solo cuatro de cada 10 contienen costos en la etapa de arquitectura de la solución.
- Los encuestados de APAC ahora están priorizando las tácticas CCMO en las primeras etapas del desarrollo de la nube (62%), pero la mayoría de las empresas carecen de estrategias proactivas en el nivel de arquitectura anterior.
Problemas con la visibilidad que ofrecen las herramientas CCMO existentes
Las organizaciones dicen que tienen problemas para rastrear diferentes áreas del gasto en la nube con las herramientas CCMO. Del conjunto de respuestas a la encuesta global que etiquetaron áreas como “moderadamente difíciles” o “extremadamente difíciles”, la gestión de datos fue la más difícil de rastrear con las herramientas del CCMO (Figura B).
En APAC, este resultado se reflejó. Las empresas de APAC también vieron cargos de salida (que se cobran cada vez que los datos entran y salen de la nube) y el tiempo y los recursos necesarios para crear y mantener integraciones de aplicaciones como la segunda y tercera área más difícil de rastrear, respectivamente.
Esto se debe a la falta de visibilidad a nivel de arquitectura, dijo Boomi. Aproximadamente seis de cada 10 encuestados de APAC (63%) creían que las recomendaciones de CCMO eran tan buenas como los datos que su empresa podía proporcionar.
Otros problemas con las herramientas CCMO
Casi la mitad (44%) dijo que las herramientas CCMO de terceros no eran consistentes con los requisitos de presentación de informes, mientras que el 35% dijo que las recomendaciones de remediación dadas por las herramientas llegaron demasiado tarde en el proceso de desarrollo.
Además, el 27% de los encuestados globales dijeron que las recomendaciones de herramientas CCMO no abordan la causa raíz del gasto en la nube en el diseño de la arquitectura de la organización, mientras que el 19% dijo que no confiaban en las soluciones CCMO nativas que ofrecían los principales proveedores de la nube.
Los resultados globales mostraron que solo el 14% de las organizaciones no tienen desafíos con las herramientas CCMO.
Las prácticas de FinOps paralizadas por la falta de visibilidad
Las prácticas FinOps han surgido como una forma clave para que las organizaciones mantengan los costos de la nube bajo control en un entorno con costos limitados. El informe de Forrester señala que la Fundación FinOps en los EE. UU. ha crecido rápidamente y ahora participan en ella 48 de las empresas Fortune 50.
Sin embargo, las prácticas de FinOps no están siendo tan efectivas como podrían serlo para controlar los costos.
La encuesta encontró:
- En APAC, el 59% de los encuestados todavía tienen problemas para obtener la visibilidad de costos y datos necesarios para ser efectivos en las prácticas y roles de FinOps. Los encuestados de APAC tienen más dificultades que los de América del Norte (43%) y Europa (40%).
VER: Líderes de TI que luchan contra las presiones presupuestarias con transformación financiera y FinOps
- Los encuestados en la región APAC también señalaron que la falta de una arquitectura en la nube que respalde la contención de costos a nivel de integración está impidiendo que el 37% de los líderes avancen en sus prácticas FinOps, limitando así su capacidad para controlar los costos.
Contener el gasto en la nube es una prioridad estratégica clave
Reducir el gasto en la nube se ha convertido en una de las principales prioridades en las agendas estratégicas de la nube a nivel mundial; las únicas prioridades más altas mencionadas en el informe por los encuestados fueron la ejecución de iniciativas de modernización y la consolidación de datos para el análisis.
Sin embargo, si bien las organizaciones de APAC son conscientes de que podrían optimizar los costos de la nube a nivel de arquitectura de solución, menos de la mitad en realidad cuenta con la estrategia para resolver los problemas comunes que enfrentan y que están elevando los costos. Los problemas comunes mencionados incluyen almacenamiento excesivo (52%), falta de estrategia de integración (44%) y consumo excesivo de ancho de banda (42%).
Se recomienda modernización e integración.
Forrester Consulting dijo que la modernización y la integración eran las soluciones. “El setenta y dos por ciento de los tomadores de decisiones indican que las iniciativas de modernización e integración de la arquitectura de la nube tienen el potencial de transformar la capacidad de su empresa para reducir el gasto en la nube”, dice el informe.
“La ejecución exitosa de estas iniciativas a nivel de arquitectura de solución ayuda a evitar gastos innecesarios en la nube y también permite a las empresas alinearse mejor con las mejores prácticas de FinOps, orientar los recursos hacia la innovación y mejorar el retorno de la inversión en la nube”, concluyó.
