Daniel Ek, director ejecutivo del servicio sueco de música en streaming Spotify, hace un gesto mientras pronuncia un discurso en una conferencia de prensa en Tokio el 29 de septiembre de 2016.
Toru Yamanaka | AFP | imágenes falsas
Spotify dijo el miércoles que actualizará su aplicación para iPhone en Europa para permitir a los usuarios comprar suscripciones y audiolibros dentro de la aplicación.
En la mayoría de las regiones, las reglas de la App Store de Apple prohíben a empresas como Spotify facturar a los usuarios directamente dentro de la aplicación. Apple dice que los fabricantes de aplicaciones deberían utilizar el servicio de facturación App Store de Apple, que se lleva un recorte de hasta el 30%.
Pero una nueva ley en Europa, llamada Ley de Mercados Digitales, entrará en vigor en marzo y exigirá que las empresas a las que llama “guardianes”, como Apple, abran sus servicios en línea para permitir el acceso a competidores más pequeños. En el caso de Apple, exige que la empresa permita a los desarrolladores externos distribuir aplicaciones de iPhone fuera de la App Store, así como facturar directamente a sus clientes.
Manzana aún no ha revelado cómo cambiará su software y sus políticas para cumplir con la DMA, aunque dijo que lo haría en presentaciones ante la SEC. En 2021, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, criticó la ley mientras se debatía y dijo que “no sería lo mejor para los usuarios”.
Los cambios que Spotify anunció el miércoles pueden verse como una apuesta en el terreno que muestra cómo interpreta la DMA antes de que Apple revele su implementación. Spotify estuvo muy involucrado en el lobby de los reguladores antimonopolio de la Unión Europea a favor de este resultado. Es el primer ejemplo importante de cómo una aplicación popular planea aprovechar la DMA.
“Durante años, incluso en nuestra propia aplicación, Apple tenía estas reglas según las cuales no podíamos informarle sobre ofertas, cómo
cuánto cuesta algo, o incluso dónde o cómo comprarlo. Lo sabemos, bastante loco”, escribió Spotify en una publicación de blog. “La DMA significa que finalmente podremos compartir detalles sobre ofertas, promociones y opciones de pago de mejor valor en la UE”.
Spotify dijo que utilizará la nueva regulación para permitir a los usuarios suscribirse a Spotify Premium, comprar audiolibros y ejecutar campañas promocionales, todo dentro de la aplicación. La compañía también permitirá a los usuarios de iPhone descargar directamente otras aplicaciones de Spotify desde su sitio web, como Spotify for Artists, dijo.
Es poco probable que la medida amenace inmediatamente el negocio de servicios de Apple, que incluye las tarifas de la App Store y totalizó 85 mil millones de dólares en ventas en el año fiscal 2023. Europa es un mercado relativamente pequeño y Apple cree que su App Store puede competir mediante seguridad y conveniencia. Pero es una señal de que los márgenes de Apple en la distribución de software siguen siendo criticados por los reguladores de todo el mundo.
“Sin embargo, la UE representa sólo ~7% del gasto de la App Store, y nuestro trabajo de encuesta muestra que Apple sigue bien posicionada para competir, y los consumidores prefieren abrumadoramente la incomparable privacidad, facilidad de uso y perfecta integración del sistema operativo de la App Store”, Erik, analista de Morgan Stanley Woodring escribió en una nota en diciembre.
Spotify ya había dejado de utilizar la facturación de Apple para las suscripciones hace años, y menos del 1% de los usuarios pagaban a Apple en lugar de suscribirse directamente. Pero los cambios de la DMA en Europa podrían ayudarle a ampliar los márgenes y captar nuevos suscriptores más fácilmente.
