En los últimos meses, algunos usuarios no han podido sincronizar su biblioteca de Apple Music entre su iPhone y Mac, aparentemente debido a un error.
Los usuarios afectados reciben el siguiente mensaje de error en la aplicación Música de Mac:
Los resultados de Genius no se pueden actualizar en este momento. Se produjo un error desconocido (18004).
Hay quejas sobre el problema en la comunidad de soporte de Apple, los foros de MacRumors, Reddit y otros lugares de Internet.
La causa subyacente del problema no está clara y no está del todo claro si una solución requerirá actualizaciones de software o si Apple puede implementar una solución del lado del servidor. Nos comunicamos con Apple para hacer comentarios y actualizaremos esta historia si recibimos una respuesta.
Este problema se produce después de que el mes pasado se solucionara otro error de Apple Music relacionado con las listas de reproducción.
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