El Welsh Ambulance Service Trust (WAST) está actualizando la tecnología de comunicaciones en cientos de vehículos con la instalación de tecnología local, evitando interrupciones importantes en los servicios de salvamento.
El trabajo en el proyecto comenzó en mayo de 2023, con una colaboración entre el fabricante de hardware móvil Panasonic Toughbooks y el proveedor de comunicaciones Telent que respalda la tecnología que proporciona comunicación entre las salas de control y los vehículos de emergencia. Esto es para cumplir con la Solución móvil de datos y vehículos (MDVS) del Programa de radio de ambulancias (ARP) del NHS.
La Asociación de Directores Ejecutivos de Ambulancias y el Departamento de Salud y Atención Social encargaron a ARP que reemplazara los sistemas de comunicación móvil existentes con nuevos servicios digitales en todos los Ambulance Trusts de Inglaterra. El sistema de reemplazo, conocido como MDVS, ahora se está implementando en todas las ambulancias inglesas.
“Es vital que nuestros vehículos de servicio de ambulancia tengan comunicaciones confiables e ininterrumpidas las 24 horas del día para llevar a cabo de manera efectiva nuestras tareas diarias para nuestras comunidades”, dijo Leanne Smith, directora interina de digital en WAST.
“La colaboración con Panasonic y Telent garantiza que la actualización del equipo de comunicaciones se complete localmente, lo que minimiza el costo y el tiempo de inactividad de los vehículos que, de otro modo, habrían tenido que ser transportados fuera de la región para tener espacio operativo”.
Con este fin, WAST está mejorando las comunicaciones de los 800 vehículos en la operación de Panasonic Toughbook en Cardiff, en el sur de Gales, que también albergará a los ingenieros de Telent, así como en sus propias instalaciones en el norte de Gales.
Will Holmes, gerente comercial de servicios de emergencia de Panasonic Toughbook, dijo: “El desafío para WAST era la posible interrupción de las operaciones mientras se realizan las actualizaciones de los vehículos. Nuestras instalaciones de última generación en Cardiff son el lugar ideal para ayudar a acelerar el proceso y permitir que los equipos vitales estén disponibles con el mínimo tiempo de inactividad”.
Mientras que Panasonic proporcionará un dispositivo de tableta con pantalla táctil Toughbook, Telent proporcionará la tecnología para reemplazar los elementos de datos móviles del equipo de comunicaciones dentro de las ambulancias.
La actualización es necesaria para que el Servicio de Ambulancias de Gales pueda pasar a la Aplicación de Movilización Nacional, el nuevo estándar que se implementa para todos los Fideicomisos de Ambulancias del NHS.
Duncan Bray, director de ARP dijo: “[The organisation] se complace en ver que la colaboración entre Panasonic y Telent respaldará la implementación del (MDVS) en Gales. Este es un excelente ejemplo de trabajo colaborativo que beneficia a todos los involucrados”.
