Las bicicletas Velib están estacionadas frente a la sede de la empresa estadounidense de computación y microcomputación Microsoft el 25 de enero de 2023 en Issy-les-Moulineaux, Francia.
Chesnot | imágenes falsas
microsoftLa subsidiaria de reconocimiento de voz de Nuance Communications anunció el lunes Dragon Ambient eXperience (DAX) Express, una aplicación de notas clínicas para trabajadores de la salud impulsada por inteligencia artificial.
DAX Express tiene como objetivo ayudar a reducir las cargas administrativas de los médicos al generar automáticamente un borrador de una nota clínica segundos después de la visita de un paciente. La tecnología está impulsada por una combinación de IA ambiental, que genera información a partir de datos no estructurados como conversaciones, y el modelo más nuevo de OpenAI, GPT-4.
Diana Nole, vicepresidenta ejecutiva de la división de atención médica de Nuance, dijo a CNBC que la compañía quiere que los médicos “vuelvan a disfrutar de la medicina” para que puedan atender a más pacientes.
“Nuestro objetivo final es reducir esta carga cognitiva, reducir la cantidad de tiempo que realmente tienen que dedicar a estas tareas administrativas”, dijo.
Microsoft adquirió Nuance por alrededor de $ 16 mil millones en 2021. La compañía obtiene ingresos vendiendo herramientas para reconocer y transcribir el habla durante las visitas al consultorio médico, las llamadas de atención al cliente y los mensajes de voz.
DAX Express complementa otros servicios existentes que Nuance ya tiene en el mercado.
Nole dijo que la tecnología se habilitará a través de la aplicación de reconocimiento de voz Dragon Medical One de Nuance, que es utilizada por más de 550.000 médicos. Dragon Medical One es un asistente de flujo de trabajo basado en la nube que los médicos pueden operar usando sus voces, lo que les permite navegar por los sistemas clínicos y acceder a la información del paciente rápidamente. Las notas clínicas generadas por DAX Express aparecerán en el escritorio de Dragon Medical One.
DAX Express también se basa en la aplicación DAX original que Nuance lanzó en 2020. DAX convierte las visitas verbales de los pacientes en notas clínicas y las envía a través de un proceso de revisión humana para garantizar que sean precisas y de alta calidad. Las notas aparecen en la historia clínica dentro de las cuatro horas siguientes a la cita.
DAX Express, por el contrario, genera notas clínicas en cuestión de segundos para que los médicos puedan revisar inmediatamente los resúmenes automatizados de las visitas de sus pacientes.
“Creemos que los médicos van a querer una combinación de todos estos porque cada especialidad es diferente, cada encuentro con el paciente es diferente. Y quieres tener herramientas eficientes para todos estos diversos tipos de visitas”, dijo Nole.
Nuance no proporcionó a CNBC detalles específicos sobre el costo de estas aplicaciones. La compañía dijo que el precio de la tecnología de Nuance varía según la cantidad de usuarios y el tamaño de un sistema de salud en particular.
DAX Express estará inicialmente disponible en una capacidad de vista previa privada este verano. Nole dijo que Nuance no sabe cuándo la tecnología estará más disponible, ya que dependerá de los comentarios que la empresa reciba de sus primeros usuarios.
La información del paciente es particularmente confidencial y está regulada por HIPAA y otras leyes. Alysa Taylor, vicepresidenta corporativa del grupo Azure en Microsoft, dijo a CNBC que DAX Express se adhiere a los principios básicos del marco de trabajo de IA responsable de Microsoft, que guía todas las inversiones en IA de la empresa, así como las medidas de seguridad adicionales que Nuance tiene implementadas. Nuance tiene acuerdos de datos estrictos con sus clientes, y los datos están completamente encriptados y se ejecutan en entornos compatibles con HIPAA.
Nole agregó que a pesar de que la IA ayudará a los médicos y clínicos a realizar el trabajo preliminar administrativo, los profesionales aún están involucrados en cada paso del camino. Los médicos pueden editar las notas que genera DAX Express y firmarlas antes de que se ingresen en el registro de salud electrónico de un paciente.
Dijo que, en última instancia, el uso de DAX Express ayudará a mejorar tanto la experiencia del paciente como la experiencia del médico.
“El médico y el paciente pueden verse cara a cara, pueden comunicarse directamente”, dijo Nole. “El paciente se siente escuchado. Es una experiencia de mucha confianza”.
