En noviembre, el gigante tecnológico había anunciado una reducción. Emplean a 1,5 millones de personas.
Amazonas anunció que va a despedir a unos 18.000 empleados, una suma muy superior a los 10.000 que había anunciado en noviembre del año pasado. Las dos áreas más afectadas serán las de venta al público (retail) y “reclutamiento”, es decir, el área de selección de personal.
Esta es la mayor reducción revelada en el último año en el entorno tecnológico, en medio de un retroceso en las grandes empresas, en un contexto de incertidumbre económica.
Los despidos se concentran en las filas corporativas de la empresa, que representan alrededor del 5% de ese elemento de su fuerza laboral y el 1,2% de su plantilla general. 1,5 millones de empleados a septiembre.
La compañía con sede en Seattle dijo en noviembre que estaba comenzando los despidos, con recortes enfocados en sus operaciones comerciales, de contratación y minoristas de dispositivos. En ese momento, The Wall Street Journal informó que los recortes ascenderían a aproximadamente 10.000 personas
Miles de esos recortes comenzaron el año pasado, mientras que el resto elevará el número total de despidos a más de 18,000 y se llevará a cabo durante las próximas semanas.
La explicación del CEO
La noticia se dio a conocer el miércoles. A partir de esto, el director general de la empresa, andy jassy, dio explicaciones en el blog de la empresa. “Amazon ha resistido economías inciertas y difíciles en el pasado, y continuaremos haciéndolo”, dijo Jassy.
Agregó que la mayoría de los recortes están en “las áreas minoristas y de reclutamiento de Amazon”. La publicación del blog decía que la compañía alertaría a los empleados afectados a finales de este mes.
Amazon fue uno de los mayores beneficiarios de la pandemia de coronavirus. COVID-19 a medida que los clientes acudían en masa a las compras en línea. La carrera por los diversos negocios de Amazon, desde el comercio electrónico hasta las tiendas de consumo (incluidos los comestibles) y la computación en la nube, impulsó años de crecimiento para la empresa. Para satisfacer la demanda, Amazon duplicó su red logística y agregó cientos de miles de empleados.
Cuando la demanda comenzó a decaer y los clientes volvían a comprar en las tiendas, Amazon inició una amplia revisión de reducción de costos para reducir las unidades no rentables.
En la primavera y el verano, la compañía realizó recortes específicos para reducir costos, cerrando tiendas físicas y unidades comerciales como Amazon Care. Amazon anunció más tarde una congelación de contrataciones en toda la empresa antes de decidir despedir empleados.
El escenario tecnológico: despidos generales
Los despidos de Amazon de más de 18,000 empleados representarían la mayor cantidad de personas despedidas por una empresa de tecnología en los últimos meses, según los recuentos publicados en un sitio llamado Layoffs.fyi, un sitio web que rastrea los eventos a medida que surgen en los informes de los medios y las comunicaciones de la empresa.
La tendencia afectó a empresas como Amazon y otras que, en muchos casos, reconocieron que crecían demasiado rápido.
Meta, al igual que otros gigantes tecnológicos, realizó una ola de contrataciones durante la pandemia, agregando más de 27,000 empleados a su fuerza laboral entre 2020 y 2021 y otros 15.344 trabajadores en los primeros nueve meses de este año.
Por su parte, Elon Musk, dueño de Twitter, despidió a la mitad de la plantilla de una plantilla de unas 7.500 personas en todo el mundo.
“Con respecto a la reducción de la fuerza laboral de Twitter, lamentablemente no hay otra opción cuando la empresa pierde más de 4 millones de dólares al día”, escribió Musk en un tuit.
Por su parte, la empresa de alquiler de vehículos compartidos con conductor Lyft también dijo que eliminaría el 13% de sus empleados y Stripe, una plataforma de procesamiento de pagos, dijo que eliminaría el 14% de sus empleados, aproximadamente 1100 puestos de trabajo.