El club de fútbol de la Premiership escocesa con sede en Edimburgo, Hibernian FC, ha dado un salto “hacia el siglo XXI” al firmar una asociación con Acronis que proporcionará copia de seguridad en la nube híbrida, recuperación ante desastres, sincronización segura de archivos y acceso a datos.
La asociación de Acronis verá una variedad de soluciones de protección de datos implementadas donde antes no había casi nada.
El movimiento se produce cuando el club se embarca en un viaje de digitalización que tiene como objetivo dar un salto en el valor que puede obtener de la participación de los fanáticos, así como garantizar que esté protegido con la copia de seguridad adecuada, la recuperación ante desastres y la protección contra ransomware.
Hibs tiene alrededor de 100 usuarios y algo así como 15 TB de datos para proteger, pero los niveles anteriores de protección eran muy bajos y los datos no eran fáciles de encontrar.
Las finanzas se ejecutaron en Sage y la emisión de boletos en Ticketmaster, mientras que el personal usó computadoras de escritorio y portátiles sincronizadas con Sharepoint. Mientras tanto, las imágenes del juego, que a menudo datan de décadas atrás, estaban en DVD, cintas y discos duros, y no se podían buscar por completo.
“Estamos pasando por una especie de transformación digital”, dijo el director financiero Chris Gaunt. “Tal como estaban las cosas, obtener información histórica ha sido una lucha”.
“Queremos interactuar con los fanáticos, por ejemplo, y si queremos obtener imágenes del juego, las queremos en un depósito central, no por partes, con la esperanza de desenterrarlas de un disco duro que alguien dejó en un rincón”.
Además, dijo Gaunt, el club quiere interactuar con los fanáticos de manera más eficiente que antes. “Queremos vender a los fanáticos que no han estado en cinco años, por lo que queremos comenzar a crear bases de datos que sabemos que serán seguras y satisfarán las necesidades de GDPR. [General Data Protection Regulation],” él dijo.
“Queremos involucrarnos con los fanáticos… y si queremos obtener imágenes del juego, las queremos en un depósito central, no por partes, con la esperanza de desenterrarlas de un disco duro que alguien dejó en un rincón”.
Chris Gaunt, Hibernian FC
Lo mismo ocurre con la información de Ticketmaster. Anteriormente, el equipo de Gaunt pudo crear bases de datos a partir de los datos obtenidos de las ventas, pero no estaba seguro de que estuvieran bien protegidos.
“Podríamos hacerlo”, dijo Gaunt, “pero habría sido en la computadora de alguien y no necesariamente seguro”.
Además, dijo Gaunt, Hibernian buscaba asegurarse contra un ataque de ransomware, pero no pudo responder las preguntas de la aseguradora sobre sus datos y cómo estaban protegidos.
Por eso, el club se asoció con Acronis, a través del proveedor de servicios local Dunedin IT. Ahora tiene copias de seguridad diarias en cada PC con datos guardados en un repositorio central.
“Anteriormente, los datos estaban en lugares aleatorios”, dijo Gaunt. “Entonces, si se perdió, eso fue todo, hecho por, y a un gran costo para nosotros”.
El personal de Hibernian ahora también está protegido contra los ataques de phishing mediante el filtrado web de Acronis, y las máquinas de los usuarios están sujetas a comprobaciones periódicas de estado de seguridad.
Gaunt dijo que no era posible cuantificar los beneficios hasta el momento, pero el valor de poder acceder a los datos en un repositorio central y obtener valor de la interacción con el cliente, usar imágenes de juegos antiguos, etc., era inconmensurable.
Además, hay tranquilidad en caso de pérdida de hardware.
“Antes, si se dejaba una computadora portátil en un autobús, por ejemplo, con los presupuestos de los jugadores, antes de ponerla en Sharepoint, se perdía todo ese trabajo y se podía revelar información confidencial”, dijo Gaunt.
“Ahora, con las copias de seguridad diarias, podemos acceder a la información rápidamente y asegurarnos de no perderla. Está llevando a Hibs al siglo XXI en términos de cómo usamos y protegemos los datos”.
