Manchester Airports Group aprovecha Rise con el servicio SAP para acelerar la recuperación

Manchester Airports Group (MAG), que opera los aeropuertos de Manchester, Londres Stansted y East Midlands, ha adoptado el servicio Rise de SAP en Amazon Web Services (AWS).

MAG ya es cliente de SAP. En sus tres aeropuertos, 60 millones de pasajeros volaron en 2019 antes de la pandemia de Covid-19. En ese momento, empleaba a más de 40.000 personas en el sitio.

También tiene una inversión del 50 % en el desarrollo Airport City de 1.000 millones de libras esterlinas y 5 millones de pies cuadrados en el aeropuerto de Manchester.

Según un comunicado conjunto de SAP y MAG, cuando el grupo comenzó a ver una recuperación económica después de la pandemia, decidió emprender un programa de inversión en tecnología, como parte de una iniciativa empresarial denominada internamente Project Build Back Smarter.

Nicholas Woods, CIO de MAG, dijo en el comunicado: “Luego de un período desafiante para la industria aeroportuaria, ahora estamos viendo un resurgimiento en la cantidad de personas que desean escaparse. A medida que aumenta el número de pasajeros, debemos ser lo más ágiles posible para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y responder a las necesidades de nuestros colegas en el lugar de trabajo. Nuestra asociación con SAP nos permite hacer precisamente eso, trasladando inicialmente las funciones clave a la nube, con miras a completar una transformación digital completa en los próximos años”.

El grupo se decidió por el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de SAP S/4 Hana como el núcleo de su programa de tecnología y optó por entregarlo a través de la nube, con AWS como proveedor de infraestructura de la nube.

Rise es un servicio que agrupa la infraestructura de nube administrada y los servicios administrados en un solo contrato, y se basa en S4, que es un sistema ERP basado en la base de datos en memoria en columnas de SAP, Hana. Fue lanzado en enero de 2021.

MAG se une a una lista anunciada públicamente de empresas del Reino Unido que se han inscrito en Rise, incluida la empresa de logística Unipart, Twinings Ovaltine, la empresa de ingeniería de procesos Briggs of Burton, la empresa del sector automotriz con sede en Londres Inchcape, la gasolinera y el minorista de alimentos EG Group y Asda.

Según se informa, la primera fase del cambio de MAG a Rise es un “lift and shift” de su patrimonio existente de SAP ECC en la nube. La empresa también busca maximizar el uso del sistema de adquisiciones SAP Ariba y el sistema de recursos humanos SAP SuccessFactors.

Michiel Verhoeven, director general de SAP para el Reino Unido e Irlanda, dijo: “Estamos encantados de apoyar a Manchester Airports Group en su viaje hacia la transformación digital completa. La industria del turismo se ha visto profundamente afectada en los últimos años, pero a medida que MAG se vuelve más ágil, automatizado y basado en conocimientos, se coloca en la mejor posición posible para despegar a medida que disminuyen las restricciones globales”.

El comunicado decía que SAP había trabajado con MAG para sondear una comprensión de sus problemas de recursos humanos, como la reducción de personal a través de esquemas continuos de licencia. MAG se puso en marcha en Rise en marzo de 2022, en lo que pretende ser una transformación de cinco años.

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