A medida que las empresas reducen el trabajo obligatorio desde el hogar, muchos analistas se han preguntado si Zoom Communications, el líder que confiere la pandemia emergente, comenzará una trayectoria descendente, pero sus resultados del primer trimestre de 2022 sugieren que esto puede tardar todavía un tiempo.
El período de tres meses que finalizó el 30 de abril de 2022 vio la solución de conferencias principal complementada con el lanzamiento de Zoom Contact Center, Zoom Whiteboard y Zoom IQ for Sales, un servicio de inteligencia de conversación para profesionales de ventas, así como funciones de Zoom Events y Webinar como Backstage. y marca de sesión de seminario web.
Estas ofertas están diseñadas para poner el compromiso en el centro de la experiencia y transformar la forma en que los usuarios trabajan, se conectan y colaboran. La compañía dijo que los productos demostraron su enfoque en mejorar la experiencia del cliente y promover el trabajo híbrido.
En el trimestre, la empresa registró un ingreso total de $1074 millones, un aumento del 12 % interanual, con ingresos operativos GAAP de $187,1 millones e ingresos operativos no GAAP de $399,6 millones. El margen operativo GAAP fue del 17,4 % y el margen operativo no GAAP fue del 37,2 %. El total de efectivo, equivalentes de efectivo y valores negociables, excluyendo el efectivo restringido, fue de $5700 millones al 30 de abril de 2022.
Las sólidas métricas de los clientes formaron el motor del aumento de los ingresos de la empresa, incluida la adquisición de nuevos clientes y la expansión entre los clientes existentes. Al final del primer trimestre del año fiscal 2023, Zoom tenía alrededor de 198 900 clientes empresariales, un 24 % más que en el mismo trimestre del año fiscal anterior. También tuvo una tasa de expansión neta en dólares de los últimos 12 meses para clientes empresariales del 123 % y 2916 clientes contribuyeron con más de $100 000 en ingresos de los últimos 12 meses, un 46 % más que en el mismo trimestre del año fiscal anterior.
Al observar los impulsores del crecimiento y evaluar las tendencias reveladas en los resultados del primer trimestre de la compañía, el fundador y director ejecutivo de Zoom, Eric S. Yuan, dijo que los nuevos lanzamientos ampliarían aún más la oportunidad de mercado de la compañía para el crecimiento futuro y la expansión con los clientes.
“En el primer trimestre, obtuvimos ingresos de más de mil millones de dólares impulsados por el éxito continuo en Enterprise, Zoom Rooms y Zoom Phone, que alcanzaron los tres millones de asientos durante el trimestre”, dijo. “También mantuvimos una sólida rentabilidad y flujo de efectivo, incluido un 17 % en el margen operativo GAAP, aproximadamente un 37 % de margen operativo no GAAP, aproximadamente un 49 % de margen de flujo de efectivo operativo y más del 46 % de margen de flujo de efectivo libre ajustado”.
En el futuro, para su segundo trimestre del año fiscal, Zoom esperaba que los ingresos totales estuvieran entre $ 1,115 mil millones y $ 1,12 mil millones y que los ingresos no GAAP de las operaciones estuvieran entre $ 360 millones y $ 365 millones. Se prevé que el EPS diluido no GAAP esté entre $ 0,90 y $ 0,92, con alrededor de 308 millones de acciones promedio ponderadas no GAAP en circulación.
Para el año fiscal 2023 completo, ahora se espera que los ingresos totales oscilen entre 4530 y 4550 millones de dólares y que los ingresos no GAAP de las operaciones oscilen entre 1480 y 1500 millones de dólares.
