Una falla masiva en la mecánica interna de Meta ha causado que la línea de tiempo de Facebook tenga un 30% más de contenido de lo que se suponía que la plataforma debía censurar. El error ha promovido contenido violento y abiertamente sexual, desinformación y noticias estatales rusas sobre la invasión de Ucrania.
El hecho de que Facebook promueva por error el contenido que se supone que debe moderar parece un mal broma pero los datos provienen de un informe interno redactado por los propios ingenieros de la empresa al que han tenido acceso en el borde. La falla aumentó en un 30% la presencia de contenido que los moderadores de la plataforma y la IA deben eliminar o rechazar para que no se propague tanto. Según el informe, el error afectó al menos a la mitad de todos los usuarios a nivel mundial.
En un comunicado de respuesta enviado a The Verge, Meta dijo: “Hemos detectado inconsistencias en la retroalimentación negativa (lo que la compañía llama downranking) en al menos cinco ocasiones diferentes que corresponden a pequeños aumentos temporales en las métricas internas.. Localizamos el origen del fallo en un problema de software y aplicamos las medidas necesarias para corregirlo”. Facebook asegura que no ha detectado ningún impacto significativo a largo plazo en sus métricas.
Según el informe de ingeniería, el error data de 2019, pero comenzó a causar problemas a fines de 2021. Los técnicos de Facebook, que se encuentran entre los mejores del mundo, detectaron el error en octubre de 2021, pero no pudieron localizar la causa. hasta el pasado 11 de marzo. El problema se designó como “Vulnerabilidad de ingeniería severa” siguiendo las pautas internas para la denominación neutral. en los problemas
Facebook timeline es el producto estrella de la empresa, la selección refinamiento de las publicaciones que los usuarios ven apenas ingresan desde la aplicación. En este momento, Facebook tiene cerca de tres mil millones de usuarios activos, por lo que es justo pensar que el error ha expuesto a más de mil millones de personas a contenido que no deberían ver. Lo que ha sido una vulnerabilidad de Ingeniería severa, vaya.
