Tras la invasión rusa de Ucrania esta semana, las plataformas de redes sociales aludieron a que los usuarios del país corren un mayor riesgo de que sus cuentas sean manipuladas, una táctica que Rusia ha utilizado para difundir desinformación durante años. y por ahora Sugieren a los usuarios cerrar cuentas.
Las recomendaciones, de la cuenta corporativa de Twitter y del director de inteligencia de amenazas de Facebook, iban desde qué hacer si su cuenta fue pirateada hasta el cierre preventivo por razones de seguridad. En general, las plataformas animaron a los usuarios a ser conscientes de cómo operan en Internet, ya que ejecutan un mayor riesgo debido al conflicto.
Alentando a las personas en Ucrania a proteger sus cuentas el jueves, Twitter no mencionó a Rusia por su nombre, pero publicó un hilo sobre cómo evitar la manipulación y enumeró varios métodos para hacerlo.
Ofreció consejos y guías sobre “cómo controlar su cuenta y su información digital”, y primero les dijo a los usuarios que simplemente desactivaran sus cuentas si se sentían inseguros. Luego explicó qué hacer si una cuenta había sido pirateada, cómo saber si lo había sido y sugirió no twittear ubicaciones.
Explicó cómo deshabilitar completamente el seguimiento de ubicación en un teléfono inteligente. Publicó los consejos en inglés, ucraniano y ruso.
La invasión de esta semana puso al mundo en alerta. Foto AP
Unas horas más tarde, David Agranovich, director de inteligencia de amenazas de Meta, dijo en Twitter que la empresa, que recientemente cambió su nombre de Facebook, agregó características adicionales el miércoles por la noche para que los usuarios de Ucrania protejan sus cuentas.
Escribiendo completamente en ucraniano, Agranovich dijo que cualquier usuario en la región ahora tenía una herramienta de un solo clic para bloquear efectivamente sus perfiles y agregarles seguridad, algo que la compañía había implementado previamente en países seleccionados en “situaciones peligrosas”como Afganistán. También se vinculó a varias guías externas que ofrecen pasos para que cualquier persona que viva o trabaje en Ucrania proteja sus archivos y dispositivos digitales.
“Es importante que los periodistas y activistas en Ucrania (y otros grupos vulnerables)”, escribió Agranovich, “recuerden que Meta es solo un elemento del ecosistema en línea”.
La desinformación, otro gran problema
Las noticias se difunden muy rápido en las redes sociales. Foto AP
Estas empresas también enfrentan el desafío de una mayor desinformación en las plataformas. La cantidad de información falsa en Twitter y Facebook ha crecido constantemente durante la última semana, según Cyabra, una plataforma que monitorear la desinformación, según informa Business Insider.
Desde el 14 de febrero, el contenido que se refiere negativamente a Ucrania en Twitter ha aumentado un 11 000 %. La firma también descubrió que el 56% de todo el contenido sobre Ucrania en Facebook y Twitter durante las últimas dos semanas fue creado por “perfiles no auténticos”, como bots o cuentas de títeres.
Rusia ha utilizado durante mucho tiempo las redes sociales para manipular eventos políticos, a menudo, pero no siempre, mediante la creación y amplificación intencional de información falsa o engañosa.
El país usó un sofisticado esquema de desinformación en las redes sociales que involucró a cientos de miles de cuentas falsas en un intento de influir en el resultado de las elecciones estadounidenses de 2016según el informe del fiscal especial Robert Mueller.
Rusia utilizó métodos similares en 2011 para ocultar publicaciones que cuestionaban o protestaban por los resultados de sus propias elecciones parlamentarias.
Lo que dijeron Twitter y Facebook
Las redes hablaron del problema, pero no todas. Foto AP
Una portavoz de Twitter dijo que la plataforma está “monitoreando de manera proactiva las narrativas emergentes” que violan sus reglas de uso, incluida la “identificación e interrupción de los intentos de amplificar información falsa y engañosa y aumentar la velocidad y la escala de nuestra aplicación”.
Los representantes de Facebook, TikTok y YouTube no respondieron a las solicitudes de comentarios sobre su estrategia o esfuerzos de moderación en torno al contenido de Rusia y Ucrania. En una publicación en Twitter, Nathaniel Gleicher, jefe de política de seguridad de Facebook, dijo que la compañía había formado “un centro de operaciones especiales para responder en tiempo real” al conflicto y al contenido que lo rodea.
“Cuenta con expertos (incluidos hablantes nativos) para que podamos monitorear de cerca la situación y actuar lo más rápido posible”, agregó Gleicher.
SL
