El Departamento de Salud y Atención Social (DHSC, por sus siglas en inglés) ha publicado un nuevo libro blanco que describe medidas para mejorar el vínculo entre el NHS y la atención social, incluidas iniciativas impulsadas por la tecnología, como los registros de atención digital.
Al entregar el plan destinado a ayudar a las personas a recibir “una atención mejor y más conjunta”, el primer ministro Boris Johnson dijo que los planes se basan en los logros del sistema nacional de salud y el gobierno local durante la pandemia. “Ahora queremos aprovechar estos éxitos, uniendo aún más la atención médica y social para brindar la mejor atención posible, ya sea que desee ver a un médico de cabecera rápidamente o vivir de forma independiente con demencia”, dijo.
También al abordar los planes, el secretario de salud, Sajid Javid, destacó el papel de la integración como “vital para evitar que las personas caigan en las brechas entre la salud y la atención social”. “Garantizar que nuestros sistemas de salud y atención funcionen al unísono significará que podemos apoyar al personal trabajador, brindar una mejor atención a los pacientes y generar valor para el contribuyente”, agregó.
El documento establece un enfoque para diseñar resultados compartidos con la “atención centrada en la persona” como prioridad. El plan también tiene como objetivo abordar problemas como la pérdida de información entre la atención primaria y secundaria, así como la duplicación en el uso de recursos y la pérdida de tiempo de los pacientes, ya que a las personas se les suele pedir la misma información varias veces, lo que genera retrasos en el diagnóstico. o tratamiento, así como la mala asignación de recursos.
El libro blanco cita cifras sobre el estado actual de la digitalización de la salud y la atención. Más del 60 % de los fideicomisos del NHS han hecho un buen progreso en ese frente, y el 21 % ahora se considera digitalmente maduro, de acuerdo con el escenario ideal descrito en el marco What Good Looks Like, mientras que el 10 % sigue dependiendo en gran medida del papel. Por otro lado, solo el 40 % de los proveedores de atención social están digitalizados y la tasa de mejora anual es de alrededor del 3 %.
Con respecto a los aspectos específicos relacionados con la tecnología establecidos como parte de las medidas, el libro blanco describe cómo el DHSC planea avanzar en lo digital y los datos, que se consideran facilitadores clave de la estrategia de integración. De acuerdo con las medidas establecidas en el documento, un “nivel central de capacidad digital en todas partes será fundamental para brindar salud y atención integradas y permitir modelos de atención transformados”.
El gobierno considera que la aplicación NHS y NHS.uk, el monitoreo remoto y las aplicaciones de salud digital son formas de “capacitar a las personas para que cuiden su salud y tomen un mayor control de su propio cuidado”.
La visión del gobierno es que la aplicación NHS brinde una experiencia personalizada y anime a los usuarios a participar en acciones preventivas como exámenes de detección, vacunas y controles de salud. La idea es también ayudar a las personas, las familias y los cuidadores a comprender qué tecnología podría ser útil para que sigan siendo independientes y mantengan su calidad de vida, como las tecnologías de hogares inteligentes.
Además, el gobierno quiere introducir registros de atención y salud compartidos a los que puedan acceder todos los ciudadanos, cuidadores y equipos de atención para 2024. El punto de partida para esto será la consolidación de los estándares de terminología existentes para diciembre de 2022, según el DHSC, los estándares son clave para la prestación de atención integrada y se publicará una hoja de ruta para el desarrollo de estándares.
Según el libro blanco, la versión final de la estrategia de datos Data Saves Lives para la salud y la atención, que se publicará a principios de 2022, establecerá más detalles sobre cuándo y cómo las personas pueden acceder a la información.
También forma parte de las medidas el reconocimiento de la profesión digital, de datos y tecnología en los planes de cambio más amplios para el sistema nacional de salud; esto implicaría una formación básica en esas áreas para todo el personal sanitario y asistencial. “Apoyaremos a todo el personal de salud y atención para que tengan confianza al recomendar intervenciones digitales a pacientes y personas que utilizan servicios, en función de lo que sabemos que funciona y a lo que la gente quiere acceder”, dice el libro blanco.
Además, el libro blanco menciona los logros del NHS en la creación de la próxima generación de líderes digitales en el cuidado de la salud. NHS England, NHSX y sus socios crearon una sólida comunidad de práctica de 16 000 personas, denominada AnalystX, para que los profesionales y analistas de datos compartan conocimientos, aprendizaje y desarrollo.
Como parte de los desarrollos futuros en torno a las habilidades, el libro blanco señaló que DHSC, en asociación con Ipsos Mori y el Instituto de Atención Pública y Habilidades para la Atención, ha llevado a cabo una revisión de las habilidades digitales de la fuerza laboral de atención social. Los conocimientos de la revisión se utilizarán para crear una oferta de aprendizaje digital para aumentar la capacidad digital en esa área.
Las organizaciones basadas en el lugar, como los hogares de ancianos, se beneficiarán de los planes de inversión digital desarrollados por Integrated Care Systems. Según los planes destinados a nivelar a las organizaciones en términos de su madurez digital, los ICS establecerán un marco para los flujos de datos en todos los entornos de atención y cómo usar la tecnología para una atención “centrada en la persona y proactiva”.
Plataforma de salud de la población
Cada ICS implementará una plataforma de salud de la población con funcionalidad de coordinación de la atención para respaldar la gestión de la salud de la población y la salud pública de precisión para 2025, dice el libro blanco. Además, se espera que un millón de personas sean apoyadas por vías de atención habilitadas digitalmente para 2022.
Según el DHSC, las medidas en torno a los datos y la transformación digital descritas en el documento presentan una oportunidad para una mayor transparencia.
“Buscaremos introducir informes obligatorios de resultados para lugares locales, poniendo a los ciudadanos en el centro de lo que hacemos”, agrega.
El anuncio del libro blanco de integración es parte de reformas más amplias en torno a la salud pública y la atención social. Sigue al paquete de financiación de 5.400 millones de libras esterlinas para apoyar la reforma de la atención social para adultos, anunciado en diciembre de 2021, que incluye un enfoque significativo en el uso de tecnologías digitales para apoyar a las personas que reciben atención y a los cuidadores.
Con una duración de tres años, los planes incluyen iniciativas para abordar la acumulación de tratamientos y operaciones como resultado de Covid, así como las listas de espera de los hospitales, así como la modernización de la infraestructura digital de los hogares de ancianos.
