Un número creciente de altos ejecutivos está huyendo del prestamista hipotecario en línea Better.com, semanas después de que su jefe despidiera a cientos de trabajadores por Zoom en un colapso de alto perfil.
Los últimos en abandonar el barco incluyen a Sarah Pierce, vicepresidenta ejecutiva de experiencia del cliente, ventas y operaciones de Better, y Emanuel Santa-Donato, vicepresidente de mercados de capital y crecimiento de la compañía.
Las razones exactas de su partida no se pudieron conocer de inmediato, pero TechCrunch informó que había “mucha tensión” entre Pierce y el CEO de Better.com, Vishal Garg, luego del infame incidente en el que despidió a 900 empleados en una llamada virtual, muchos de los cuales informó a Pierce.
Los representantes de Better.com no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios. Pierce y Santa-Donato no pudieron ser contactados de inmediato.
La última agitación se produjo después de que The Post informara que dos de los miembros de la junta de Better, Raj Date y Dinesh Chopra, renunciaron a sus cargos en las últimas semanas. En un memorando interno, los ejecutivos de la compañía no dijeron por qué los miembros de la junta se fueron, pero afirmaron que “no renunciaron por ningún desacuerdo con Better”.
Varios otros ejecutivos de Better.com también abandonaron la empresa en diciembre, poco después de que la llamada de Zoom se volviera viral. El éxodo masivo incluyó al vicepresidente de comunicaciones de Better, Patrick Lenihan, la jefa de relaciones públicas Tanya Gillogley y la jefa de marketing Melanie Hahn.
Garg se ausentó luego de una ola de mala publicidad con respecto a su conducta en la llamada de Zoom. Los clips de los comentarios de Garg se volvieron virales en las plataformas de redes sociales.
Aparte del despido masivo de 900 empleados, Garg acusó al menos a 250 empleados de “robar” efectivamente a Better debido a su falta de productividad.
Garg luego se disculpó por su manejo de la situación.
“No pude mostrar la cantidad adecuada de respeto y aprecio por las personas afectadas y por sus contribuciones a Better”, dijo Garg en un mensaje a los empleados. “Soy dueño de la decisión de hacer los despidos, pero al comunicarlo cometí un error de ejecución. Al hacerlo, te avergoncé.
En un memorando de enero obtenido por The Post, se informó a los empleados de Better.com que Garg “reanudó sus funciones de tiempo completo como director ejecutivo”. La junta directiva de la compañía dijo que se reunió con Garg “varias veces” durante su permiso de ausencia antes de aprobar su regreso.
“Confiamos en Vishal y en los cambios que está comprometido a realizar para brindar el tipo de liderazgo, enfoque y visión que Better necesita en este momento crucial”, agregó la junta.
