Amazon quiere que todos dejemos de hablar tanto con su asistente de voz Alexa y sigamos viviendo nuestras vidas.
Tom Taylor, vicepresidente senior de Alexa, dijo que “puede sorprenderte” que Amazon quiera que hables menos con Alexa.
“Creemos que el futuro de la tecnología del consumidor es la inteligencia ambiental, que utiliza la inteligencia artificial para unir dispositivos y servicios inteligentes”, dijo Taylor en la conferencia tecnológica Web Summit en Lisboa. “No se trata solo de más dispositivos conectados. Se trata de agregar inteligencia en todo el sistema para mejorar los dispositivos”.
Todos los gigantes de la tecnología están tratando de mejorar a sus asistentes de inteligencia artificial para que puedan anticipar lo que los humanos quieren y cuándo lo quieren.
“Está ahí cuando lo necesitas y pasa a segundo plano cuando no lo necesitas”, dijo Taylor en referencia a una versión futura de Alexa. De hecho, dijo que este sería el “próximo gran paso adelante” para la tecnología dentro y fuera del hogar.
“En última instancia, esto significa que alcanzará un poco menos su teléfono y hablará menos con Alexa”, agregó Taylor. “Significa que pasas más tiempo mirando el mundo y las personas que lo habitan”.
Amazon ya ha introducido Alexa Routines, que permite a las personas programar Echo y otros dispositivos habilitados para Alexa para realizar ciertas acciones en determinados momentos. Por ejemplo, apagar el termostato cuando todos salen de la casa o encender las noticias locales cuando suena la alarma por la mañana.
Estas rutinas también pueden desencadenarse por sonidos, como el llanto de un bebé, y Amazon está introduciendo otros desencadenantes, incluidos los visuales, según Taylor. En septiembre, Amazon presentó alertas de eventos personalizados Ring que se pueden usar para abrir la puerta de un garaje cuando llega un paquete, por ejemplo.
“Con esta inteligencia ambiental a tu alrededor, cada vez más no tienes que pedirle a Alexa que haga estas tareas en tu casa”, dijo.
Amazon espera que haya muchos asistentes de IA diferentes en el futuro, que desempeñen diferentes roles en diferentes contextos. Un número cada vez mayor de empresas de automóviles y minoristas utilizarán las herramientas de Amazon para desarrollar sus propios asistentes inteligentes, por ejemplo, según Taylor.
Cuando Amazon presentó a Alexa hace siete años, solo podía realizar 13 tareas relativamente simples como reproducir música. Hoy en día, hay más de 130.000 habilidades de Alexa, dijo Taylor, y agregó que las personas interactúan con Alexa miles de millones de veces a la semana.
