Roblox ha estado inactivo durante casi tres días, dejando a millones de jugadores jóvenes de la plataforma de juegos en línea sin acceso a sus juegos.
La plataforma de creación de juegos, que es tremendamente popular entre los preadolescentes, parece haberse desconectado alrededor de las 4 pm PT del jueves, diciendo en una página de estado interna más tarde ese día que había identificado la causa y estaba trabajando en una solución. La compañía publicó una serie de actualizaciones similares durante los días siguientes reiterando que creía que había identificado el problema y estaba trabajando en una solución.
“Hemos identificado la causa raíz y la solución. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a estar en línea y lo mantendremos informado durante todo el día”. Roblox dijo en un tweet Domingo por la mañana.
La demora en solucionar el problema frustró a muchos usuarios, que recurrieron a Twitter para expresar su irritación. “Ya lloré 14 veces, no puedo vivir sin los juegos de roblox gacha y el linaje pícaro. La gente no entiende cómo es”. escribió un usuario.
Otro describió que su hijo tuvo una reacción violenta al apagón que duró días. “Mi hijo estaba literalmente llorando cuando no podía jugar a Roblox. Comenzó a tirar cosas por la habitación y rompió mi jarrón favorito”. el usuario escribió en sábado.
Un tweet de Roblox el viernes por la tarde. buscó disipar la especulación que la interrupción fue causada por la popularidad de una promoción en la plataforma. Roblox dijo que la interrupción “no estaba relacionada con ninguna experiencia o asociación específica en la plataforma”, una aparente referencia a una promoción en la plataforma con Chipolte, en la que el restaurante mexicano estaba regalando burritos por valor de $ 1 millón.
Roblox no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Roblox, que se fundó en 2004, es una plataforma en la que puedes crear tus propios juegos o unirte a los que otros han creado. Los avatares de Roblox se parecen un poco a las minifiguras de Lego. Hay más de 43 millones de usuarios diarios, más de la mitad de los cuales son menores de 13 años.