El presidente y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, llega para testificar ante el Comité de Servicios Financieros de la Cámara sobre “Un examen de Facebook y su impacto en los sectores de servicios financieros y vivienda” en el edificio de oficinas de la Casa Rayburn en Washington, DC el 23 de octubre de 2019.
Mandel Ngan | AFP | imágenes falsas
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, acusó a otras compañías de tecnología de “sofocar la innovación” con tarifas altas y pocas opciones para los consumidores durante una transmisión en vivo el jueves, mientras su compañía enfrenta una demanda antimonopolio del gobierno federal y una mayor presión del Congreso por las filtraciones internas. documentos
Zuckerberg hizo los comentarios en el evento Facebook Connect el jueves, donde anunció que la compañía cambió su nombre a Meta.
También expuso los planes de la compañía para construir un metaverso: una experiencia de realidad virtual donde las personas pueden encontrarse en línea. Sus comentarios parecían aludir a sistemas operativos móviles como los creados por Apple y Google, aunque no mencionó a ninguna empresa por su nombre ni especificó los tipos de plataformas de las que hablaba.
Aún así, los comentarios muestran cómo la compañía está tratando de posicionarse como distinta de otros pares de Big Tech, ya que la industria enfrenta una intensa presión de varias ramas del gobierno y lucha contra las acusaciones de su propia supuesta conducta anticompetitiva. También recuerdan una larga historia de tensión entre Zuckerberg y el CEO de Apple, Tim Cook, en particular.
Zuckerberg dijo durante su presentación en Facebook Connect que los últimos años han sido “humillantes”. Ese período ha incluido la revelación del escándalo de datos de Cambridge Analytica, un acuerdo de $ 5 mil millones con la Comisión Federal de Comercio sobre prácticas de privacidad, acusaciones de que Facebook amplificó la información errónea alimentando afirmaciones falsas de que las elecciones presidenciales de EE. UU. Fueron robadas, y más.
Zuckerberg dijo que ha aprendido que “construir productos no es suficiente. También necesitamos ayudar a construir ecosistemas para que millones de personas puedan tener un interés en el futuro, puedan ser recompensadas por su trabajo y beneficiarse a medida que sube la marea, no solo como consumidores , sino como creadores y desarrolladores “.
Añadió que a pesar de lo grande que es Facebook con miles de millones de usuarios, también ha sido una lección de humildad aprender a construir para otras plataformas.
“Y vivir bajo sus reglas ha moldeado profundamente mis puntos de vista sobre la industria tecnológica”, dijo Zuckerberg. “Sobre todo, he llegado a creer que la falta de opciones y las altas tarifas están sofocando la innovación, impidiendo que la gente construya cosas nuevas y frenando toda la economía de Internet”.
Ese lenguaje pareció hacerse eco de las quejas que muchos desarrolladores de aplicaciones han lanzado contra Apple y Google, aunque Zuckerberg no lo dijo él mismo. Epic Games, fabricante de Fortnite, demandó a ambas compañías por las tarifas que cobran a los desarrolladores por los pagos realizados a través de sus aplicaciones una vez que se descargan de las tiendas de aplicaciones de las plataformas. Un juez dictaminó recientemente en el caso contra Apple que no podía encontrar que la plataforma fuera un monopolio, pero ordenó que ya no puede obligar a los desarrolladores a usar su sistema de pago en la aplicación.
Zuckerberg enfatizó el “enfoque diferente” que tomaría su compañía, que anunció que cambiaría su nombre a “Meta”. “Queremos servir a la mayor cantidad de personas posible, lo que significa trabajar para que nuestros servicios cuesten menos, no más”, dijo.
Agregó que la compañía continuaría admitiendo la descarga lateral, o la opción de cargar aplicaciones fuera de una tienda de aplicaciones centralizada, “en lugar de obligarlos a usar la tienda Quest para encontrar aplicaciones o llegar a los clientes”. Al hacerlo, Zuckerberg pareció establecer un fuerte contraste con Apple, que prohíbe la descarga en su iOS debido a lo que dice que son preocupaciones de seguridad. Google permite descargar aplicaciones en Android.
Zuckerberg y Cook se han enfrentado previamente en sus enfoques, aunque generalmente se abstienen de llamarse directamente entre sí. Poco después del escándalo de Cambridge Analytica, cuando se le preguntó qué haría si se enfrentara a los mismos problemas que Zuckerberg, Cook dijo: “Yo no estaría en esta situación”. Más tarde pronunció un discurso vinculando los modelos comerciales que utilizan la recopilación de datos para impulsar anuncios dirigidos y amplificando el contenido con algoritmos a la violencia del mundo real.
Más recientemente, Zuckerberg ha criticado a Apple por sus cambios de privacidad que dificultan que los desarrolladores orienten los anuncios y ha señalado a Apple como un competidor en los servicios de mensajería.
Zuckerberg dijo que la compañía aún necesita trabajar en los detalles sobre cómo cobrará a los desarrolladores el ecosistema de Meta. Si bien la compañía apunta a ofrecer muchos servicios con tarifas bajas, reconoció que “tendremos que mantener algunas tarifas más altas durante un período para asegurarnos de no perder demasiado dinero en este programa en general”.
Google se negó a comentar. Un portavoz de Apple no respondió a una solicitud de comentarios.
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