El presidente y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, testifica en una audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes en Washington, el 23 de octubre de 2019.
Erin Scott | Reuters
Las acciones de Facebook subieron en operaciones extendidas el lunes después de que la compañía reportó ganancias del tercer trimestre mejores de lo esperado, mientras que los ingresos no cumplieron con las estimaciones de los analistas.
Aquí están los resultados.
- Ganancias: $ 3,22 frente a 3,19 dólares por acción que esperan los analistas, según Refinitiv.
- Ingresos: $ 29.01 mil millones frente a $ 29.57 mil millones esperados por los analistas, según Refinitiv.
- Usuarios activos diarios (DAU): 1,93 mil millones frente a 1,93 mil millones esperados por los analistas, según StreetAccount.
- Usuarios activos mensuales (MAU): 2,91 mil millones frente a 2,93 mil millones esperados por los analistas, según StreetAccount.
- Ingresos promedio por usuario (ARPU): $ 10.00 frente a $ 10.15 esperados por los analistas, según StreetAccount.
La compañía anunció sus planes de dividir sus laboratorios de realidad de Facebook en su propio segmento de informes a partir del cuarto trimestre. Esa unidad se centra en productos de hardware, realidad aumentada y realidad virtual.
Con un pronóstico de crecimiento de ingresos del 37% en el último trimestre, Facebook está demostrando que puede seguir ganando una cantidad cada vez mayor de dinero con su enorme base de usuarios.
Pero toda la atención reciente en Facebook proviene de una serie de informes, inicialmente de The Wall Street Journal, sobre la investigación interna publicada por la ex empleada Frances Haugen.
Haugen inicialmente compartió algunos de los documentos que adquirió durante su tiempo en Facebook con el Journal, y luego apareció frente a un panel del Senado a principios de este mes para testificar sobre sus experiencias en la compañía. Desde entonces, Haugen ha publicado los documentos en varios medios de comunicación más, lo que ha dado lugar a artículos de noticias adicionales.
Los informes muestran que Facebook es consciente de muchos de los daños que causan sus aplicaciones y servicios, pero no rectifica los problemas o tiene dificultades para abordarlos. Se espera que se compartan más documentos a diario durante las próximas semanas.
Desde que Haugen comenzó a filtrar documentos y testificar, otro denunciante ha presentado una declaración jurada con acusaciones sobre el comportamiento de Facebook, y la denunciante anterior Sophie Zhang ha vuelto a hablar en contra de la empresa.
La llamada de Facebook con analistas el lunes por la tarde será la primera vez que el CEO Mark Zuckerberg habla públicamente desde que Haugen comenzó a publicar documentos. Zuckerberg abordó algunas de las afirmaciones hechas por Haugen y el Journal en una publicación de Facebook el 5 de octubre.
Los inversores pueden tener motivos adicionales para preocuparse por las finanzas de la empresa.
La aplicación rival de redes sociales Snap informó ganancias del tercer trimestre la semana pasada y no cumplió con las expectativas de ingresos, al tiempo que emitió una guía decepcionante para el cuarto trimestre. Snap dijo que los cambios de privacidad que Apple introdujo en el sistema operativo del iPhone a principios de este año interrumpieron el negocio de publicidad de la compañía. Las interrupciones de la cadena de suministro global y la escasez de mano de obra también redujeron la demanda de publicidad, dijo Snap a los inversores.
Las acciones de Snap se desplomaron un 27% después del informe, lo que arrastró a otras empresas de la industria. Facebook y Twitter cayeron alrededor de un 5%.