El logotipo de Klarna que se muestra en un teléfono inteligente.
Rafael Henrique | Imágenes SOPA | LightRocket a través de Getty Images
LONDRES (AP) – La firma sueca de tecnología financiera Klarna dijo el lunes que está introduciendo una serie de cambios en su producto en el Reino Unido, mientras los reguladores del país se preparan para endurecer la regulación de la industria de rápido crecimiento “compre ahora, pague después”.
Una de las actualizaciones más importantes que está implementando Klarna es una verificación de crédito más sólida; La compañía dijo que una nueva función permitirá a los usuarios compartir datos de ingresos y gastos de sus cuentas bancarias para determinar si pueden pagar pagos futuros.
Klarna dijo que también lanzará la capacidad para que los usuarios realicen pagos instantáneos a través de su plataforma, así como un lenguaje más claro al finalizar la compra para que los usuarios sepan que están obteniendo un préstamo con la empresa y que pueden ser penalizados por no realizar un pago.
Klarna es uno de los operadores de compra ahora, pago después o BNPL más grandes del mundo. Dichos servicios permiten a los compradores dividir sus compras en cuotas mensuales, generalmente sin intereses. En 2020, alrededor de $ 97 mil millones de transacciones de comercio electrónico globales se procesaron a través de una plataforma BNPL.
Las principales empresas han dado un salto en el mercado, incluidas PayPal, Square y Mastercard.
Si bien las empresas de BNPL promocionan sus ofertas como una alternativa más justa a las tarjetas de crédito, a los críticos les preocupa que puedan estar alentando a las personas a gastar más de lo que pueden pagar. También existe la preocupación de que los usuarios de estos servicios no sepan que se están endeudando.
El rápido crecimiento del sector durante la pandemia de coronavirus ha provocado un escrutinio regulatorio en el Reino Unido. Se espera que el gobierno británico publique una consulta sobre sus planes a finales de este mes.
El presidente ejecutivo de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, admitió el mes pasado que la empresa “podría haber hecho un mejor trabajo” en el Reino Unido al centrarse en áreas distintas al crédito.
“Creemos firmemente que la mayoría de las veces, la gente debería pagar con el dinero que tiene, pero hay momentos en los que el crédito tiene sentido”, dijo Siemiatkowski en un comunicado el lunes.
“Los cambios que estamos anunciando hoy significan que los consumidores tienen el control total de sus pagos, ya sea que paguen ahora o paguen más tarde”.
Klarna, un banco regulado en Suecia, ha recaudado hasta ahora un total de $ 3.7 mil millones en fondos de inversionistas, incluidos SoftBank de Japón, Ant Group de China y el rapero estadounidense Snoop Dogg. La empresa se valoró por última vez en casi 46.000 millones de dólares y se espera que salga a bolsa en los próximos dos años.
