Facebook e Instagram solucionan el problema que provocó otra interrupción

Logotipo de Facebook en la pantalla de un teléfono

Facebook cayó con fuerza el lunes. Otro problema técnico ocurrió el viernes.

Sarah Tew / CNET

Algunos usuarios de Facebook, Instagram y Messenger informaron el viernes que las aplicaciones no les funcionaban, días después de que el gigante de las redes sociales experimentara una interrupción masiva. Luego, Facebook solucionó el problema, que según la compañía surgió de un “cambio de configuración” que afectó a los usuarios a nivel mundial.

“Mis más sinceras disculpas a todos los que no pudieron acceder a nuestros productos en las últimas horas. Solucionamos el problema y todo debería volver a la normalidad ahora”, dijo un portavoz de Facebook en un comunicado alrededor de las 2 pm hora del Pacífico.

Facebook, Instagram, Messenger y Workplace se vieron afectados por el problema, pero WhatsApp no, según la compañía.

Facebook no dijo cuántas personas no pudieron acceder a las aplicaciones el viernes, pero miles de usuarios informaron en Downdetector que estaban experimentando problemas al usar aplicaciones propiedad de la red social después de las 11:30 am PT. Los usuarios de Instagram acudieron en masa a Twitter para quejarse de experimentar una segunda interrupción esta semana. En los Estados Unidos, #instadown y #instagramdownagain fueron tendencia.

El lunes, Facebook experimentó una interrupción de seis horas que el empresa atribuido a un error que ocurrió durante un trabajo de mantenimiento de rutina. La red social dijo que la interrupción del viernes no estaba relacionada con la interrupción del lunes.

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