Los desarrolladores de aplicaciones de Apple tendrán que ofrecer a los usuarios una forma de eliminar aplicaciones si desean distribuirlas a través de la App Store. El cambio entrará en vigor para todos los envíos de aplicaciones a partir del 31 de enero de 2022, dijo la compañía de Cupertino en una nota a los desarrolladores. El requisito de permitir a los usuarios eliminar las cuentas que crearon en las aplicaciones se anunció originalmente como parte de las pautas para desarrolladores actualizadas de Apple que se publicaron en la WWDC 2021 en junio.
Al ordenar a los desarrolladores externos que proporcionen una forma de eliminar las cuentas que los usuarios crearon en sus aplicaciones, Apple de hecho está facilitando la eliminación por completo de una aplicación o servicio en particular. Sin embargo, como señaló The Verge, la actualización requiere que los desarrolladores “inicien la eliminación” de las cuentas de usuario “desde la aplicación”. Esto sugiere que los desarrolladores podrían dirigir a los usuarios a una encuesta o una página web donde podrían ofrecer alternativas en lugar de permitir la eliminación completa a primera vista.
Apple ya ha estado permitiendo a los usuarios cancelar suscripciones directamente desde la App Store para permitirles abandonar fácilmente un servicio. La pauta de eliminación de cuenta se agregará a esa función.
Junto con la dirección para permitir la eliminación de cuentas, Apple ha introducido un enlace “Informar un problema” que está disponible para las páginas de la aplicación en la App Store para permitir que los usuarios informen rápidamente sobre inquietudes con el contenido que han comprado o descargado. El nuevo enlace es parte de las páginas de la App Store en iOS 15 y iPadOS 15, y estará disponible en macOS Monterey. Inicialmente está disponible para usuarios en Australia, Canadá, Nueva Zelanda y Estados Unidos, y se expandirá a otras regiones con el tiempo, dijo la compañía.
Apple proporcionó anteriormente el enlace “Informar un problema” en la parte inferior de las pestañas de Aplicaciones y Juegos en la App Store. Era manchado como parte de las páginas de la aplicación en iOS 15 a principios de esta semana.
Además de la expansión del enlace “Informar un problema”, Apple ha actualizado su portal de informes de aplicaciones para permitir a los usuarios elegir entre las opciones “Informar una estafa o fraude” e “Informar contenido ofensivo, abusivo o ilegal” e informar problemas con sus aplicaciones, incluidas las gratuitas que no ofrecen compras dentro de la aplicación.
“Los equipos de Apple Review, Discovery Fraud y Live Moderation, y Financial Fraud investigan los problemas reportados en busca de signos de fraude, manipulación, abuso y otras infracciones de las Pautas de revisión de la App Store, y se comunicarán con los desarrolladores para resolver los problemas”, dijo la compañía. .
El cambio en el portal de informes de la aplicación está vigente para los usuarios de todo el mundo.
A fines del mes pasado, Apple habilitó la capacidad de permitir a los usuarios calificar y revisar las aplicaciones iOS precargadas a través de la App Store. Recientemente, también se vio obligado a comenzar a permitir que los desarrolladores habiliten compras dentro de la aplicación a través de sistemas de pago alternativos, una pérdida parcial en el caso del creador de Fortnite, Epic Games, y otros creadores de aplicaciones.
