Las plataformas para compartir videos en línea (VSP), como TikTok, Snapchat y OnlyFans, deben proporcionar reglas claras sobre el contenido, permitir a los usuarios marcar videos dañinos y restringir el acceso a material pornográfico, dijo el regulador de medios británico Ofcom.
Según las leyes que entraron en vigor en Gran Bretaña el año pasado, los VSP deben tomar las medidas adecuadas para proteger a todos sus usuarios del material ilegal, con especial atención a los menores de 18 años.
Ofcom, que es responsable de hacer cumplir las reglas, publicó una guía para los VSP el miércoles y dijo que quería ver mejoras notables a lo largo del tiempo en los procesos de seguridad y los procedimientos de quejas.
La directora ejecutiva, Melanie Dawes, dijo que los videos en línea juegan un papel muy importante en la vida de las personas, particularmente para los niños, pero muchos usuarios vieron material de odio, violento o inapropiado mientras los usaban.
“Las plataformas donde se comparten estos videos ahora tienen el deber legal de tomar medidas para proteger a sus usuarios”, dijo.
“Así que estamos intensificando nuestra supervisión de estas empresas de tecnología, al mismo tiempo que nos preparamos para la tarea de abordar una gama mucho más amplia de daños en línea en el futuro”.
Ofcom dijo que su investigación mostró que un tercio de los usuarios dijeron haber presenciado o experimentado contenido de odio; una cuarta parte afirmó que había estado expuesta a contenido violento o perturbador; mientras que uno de cada cinco había visto contenido que fomentaba el racismo.
El mandato del regulador cubre las plataformas establecidas en Gran Bretaña, inicialmente 18. Se excluyen las plataformas establecidas en otros países, como YouTube y Facebook.
Si descubre que un VSP no tomó las medidas adecuadas para proteger a los usuarios, podrá investigar y tomar medidas, incluidas multas o, en los casos más graves, suspender o restringir el servicio.
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