Sun. Mar 3rd, 2024

Microsoft lanzará un servicio en la nube adaptado a las empresas de servicios financieros el próximo mes, con Virgin Money UK como uno de los primeros clientes confirmados.

El servicio en la nube ofrecerá herramientas de productividad de Microsoft combinadas con componentes específicos de servicios financieros y aprobación regulatoria.

Microsoft Cloud for Financial Services, como se le conoce, es uno de los paquetes del gigante del software que crea requisitos específicos de la industria además de su conjunto de herramientas de productividad basadas en la nube, que incluyen Microsoft 365, Teams, Azure y su gestión de relaciones con los clientes. y oferta de planificación de recursos empresariales, Dynamics 365. Los reguladores financieros del Reino Unido los han aprobado para su uso.

La pandemia de Covid-19 ha acelerado la adopción digital por parte de los consumidores y las empresas, especialmente en el sector financiero, tienen que reaccionar acelerando la adopción de tecnología crítica como la computación en la nube.

En una publicación de blog, Bill Borden, vicepresidente corporativo de servicios financieros mundiales de Microsoft, confirmó el 1 de noviembre como el día en que el servicio estará disponible.

“La pandemia consolidó el valor de la digitalización y los canales digitales en la industria de servicios financieros y creó nuevas expectativas con clientes y empleados”, escribió Borden. “Esto ha puesto un fuerte énfasis en el uso de tecnologías y servicios en la nube, el tiempo de generación de valor y la reducción de costos, todo en paralelo. Y cuando se trata de herramientas digitales y la nube, nuestros clientes han dejado claro que necesitan servicios en la nube adaptados a sus necesidades y desafíos específicos “.

El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo recientemente que la pandemia había llevado a la compañía a aumentar urgentemente su capacidad para entregar paquetes específicos de la industria a los clientes.

“Durante el año pasado, hemos trabajado en estrecha colaboración con los líderes de todas las industrias para ayudarlos a superar la crisis, equipándolos con la tecnología y las herramientas para acelerar esa transformación”, dijo.

Virgin Money UK es una de las primeras empresas en suscribirse al servicio. Fraser Ingram, director de innovación y digitalización de la compañía financiera, dijo: “En Virgin Money UK, siempre estamos buscando formas de innovar y ofrecer una experiencia de cliente digital de clase mundial. Vemos que Microsoft Cloud for Financial Services acelera ese viaje de digitalización de la experiencia de nuestros clientes, al tiempo que nos permite escalar y crecer “.

Ingram agregó: “Las tecnologías de Microsoft tienen una amplia gama de aplicaciones y conocimientos significativos, ya sea para ayudar a asesorar a los clientes sobre sus planes financieros o para atender sus necesidades bajo su cartera de productos existente. Esta transformación también apoyará nuestros esfuerzos para mejorar la experiencia de nuestros empleados, empoderando a nuestros colegas de primera línea para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, trabajando juntos para hacer dinero más simple y fácil ”.

A medida que los bancos y otras empresas de servicios financieros se apresuran a adoptar la nube como parte de sus estrategias digitales, deben cumplir con las reglas establecidas por el regulador. El uso de un servicio en la nube aprobado como el de Microsoft ahorra tiempo.

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