Thu. Feb 29th, 2024

El apagón global de Facebook el lunes podría haberle costado a la compañía hasta $ 100 millones en ingresos perdidos, según algunas estimaciones.

Si bien los esfuerzos por determinar la debacle varían, la interrupción, que dejó fuera de línea a Instagram, WhatsApp y Messenger de Facebook durante más de seis horas, casi con certeza le costó a la plataforma de redes sociales decenas de millones de dólares en ganancias.

Una estimación de Fortune situó la cifra en 99,75 millones de dólares. El medio señaló que Facebook reportó $ 29.08 mil millones en ingresos durante un período de 91 días para el segundo trimestre de 2021.

Eso equivale a un promedio de $ 319,6 millones por día o $ 13,3 millones por hora, según Fortune, aunque esa cifra no tiene en cuenta las horas pico de tráfico o los días de la semana con mejor rendimiento.

Basado en que Facebook y sus propiedades estuvieron inactivas durante 7.5 horas, desde las 11:30 am ET hasta las 7 pm, Fortune estimó que el peaje fue de casi $ 100 millones.

Otra estimación del equipo de datos de LoveTheSales.com, una plataforma de comercio electrónico con sede en Londres, fijó la cifra en unos 93 millones de dólares en ingresos perdidos, según los ingresos proyectados de Facebook para el año.

Facebook y sus propiedades, Whatsapp e Instagram, se vieron afectadas por la interrupción.
REUTERS

“Se proyectaba que el 2021 le reportaría al gigante tecnológico global más de $ 132 mil millones de dólares en ingresos publicitarios, pero la interrupción de ayer fue un golpe para la confianza en los sistemas de Facebook y las personas y las pequeñas empresas de todo el mundo que dependen de la plataforma para la comunicación y las ventas sintieron la impacto ”, dijo el director ejecutivo de LovetheSales.com, Stuart McClure.

El director de tecnología de Facebook, Mike Schroepfer, ofreció “sinceras disculpas” a los usuarios el lunes por la tarde, ya que la interrupción se prolongó durante horas.

Santosh Janardhan, vicepresidente de infraestructura de Facebook, se disculpó nuevamente en una publicación de blog el lunes por la noche, enfatizando que la interrupción no fue el resultado de un hackeo o cualquier tipo de actividad maliciosa.

“Nuestros equipos de ingeniería han aprendido que los cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación”, escribió.

“Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios”.

La interrupción ayudó a eliminar más de 50.000 millones de dólares de la capitalización bursátil de Facebook, el peor día de cotización de la acción en casi un año.

Pero las acciones de la compañía se recuperaron modestamente el martes, y se vio por última vez cotizando un 2 por ciento al alza a unos 332,50 dólares por acción.

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