Facebook es dueño de Instagram y WhatsApp.
Sarah Tew / CNET
Facebook dijo el lunes por la noche que la compañía cree que un cambio de “configuración defectuosa” fue la causa de una interrupción generalizada que duró aproximadamente seis horas.
“Nuestros equipos de ingeniería han aprendido que los cambios de configuración en los enrutadores de la red troncal que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación. Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, llevando nuestros servicios a un Alto “, dijo Santosh Janardhan, vicepresidente de ingeniería e infraestructura de Facebook, en una publicación de blog. La interrupción del lunes también afectó las herramientas que usan los empleados de Facebook.
La rara interrupción, que también afectó a otras aplicaciones propiedad de Facebook como Instagram y WhatsApp, mostró cuán dependientes son las personas y las empresas en las redes sociales, incluso cuando la empresa se enfrenta a un mayor escrutinio por parte de legisladores y reguladores. The Wall Street Journal publicó recientemente una serie de historias que detallan cómo Facebook conocía los problemas de la plataforma, incluido su impacto dañino en la salud mental de los adolescentes. La exgerente de producto de Facebook Frances Haugen, la denunciante que recopiló los documentos internos utilizados por The Journal, está programada para testificar ante el Congreso el martes.
La interrupción del lunes fue una reminiscencia de otras ocasiones en que los servicios de Facebook se desconectaron. Facebook también experimentó una interrupción prolongada en 2019 que duró más de 14 horas. La red social dijo que la interrupción de 2019 fue el resultado de un “cambio de configuración del servidor”.
