Sat. Feb 24th, 2024

Los usuarios de Internet británicos estarían dispuestos a pagar más de mil millones de libras esterlinas al año a Google y Facebook a cambio del control de sus propios datos.

¿A cuál? Una encuesta de más de 4.000 usuarios de Facebook y Google encontró que los usuarios estarían dispuestos a pagar poco más de £ 1 al mes cada uno para evitar que los gigantes de Internet usen sus datos para dirigir anuncios a ellos.

Los usuarios del Reino Unido combinados están dispuestos a pagar 1.100 millones de libras esterlinas al año. Pero el grupo de consumidores también reveló que, a cambio de una pequeña recompensa financiera, el 81% de los consumidores del Reino Unido estarían felices de que los gigantes de Internet usaran sus datos para orientar anuncios a ellos. En promedio, los consumidores dijeron que tendrían que pagar un poco más de £ 4 por cada uno para aceptar recibir anuncios dirigidos, lo que costaría a Google y Facebook más de £ 4 mil millones en todos los usuarios de Internet del Reino Unido.

La investigación, realizada con Accent y PJM Economics, encontró que a los clientes les preocupa compartir datos personales. “Los consumidores deben tener derecho a elegir no recibir anuncios dirigidos, y las plataformas deben tener la obligación de proporcionar su servicio principal sin recopilar ningún dato más allá de lo necesario para la ejecución del contrato con el usuario”, dijo Which?

Rocío Concha, ¿Cuál? director de política y promoción, dijo que la compañía había planteado repetidamente el problema de que los consumidores no se sienten en control de cómo las plataformas en línea recopilan y utilizan sus datos.

“La introducción de una mayor elección y control para los usuarios individuales no solo empoderaría a los consumidores, sino que también estimularía la competencia en los mercados digitales para garantizar que las empresas desafiantes puedan competir de manera viable con los gigantes tecnológicos”, agregó Concha.

Actualmente, el gobierno está consultando sobre qué poderes otorgar a la nueva Unidad de Mercados Digitales (DMU), parte de la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA).

“La introducción de más opciones y control para los usuarios individuales no solo empoderaría a los consumidores, sino que también estimularía la competencia en los mercados digitales para garantizar que las empresas desafiantes puedan competir de manera viable con los gigantes tecnológicos”

Rocío Concha, ¿Cuál?

“La nueva Unidad de Mercados Digitales del gobierno debe estar facultada para introducir remedios que promuevan la competencia y reduzcan el daño al consumidor”, dijo Concha.

¿Cuales? quiere que la unidad tenga el poder de obligar a las plataformas en línea más grandes a brindar a los consumidores una opción simple y comprensible para controlar cómo se recopilan y utilizan sus datos.

¿Cuales? Dijo que si bien Google y Facebook ofrecen herramientas para permitir que los consumidores controlen el uso de sus datos, no muchos los conocen o son complicados de usar.

Un portavoz de Facebook dijo que la empresa siempre ha sido transparente sobre el hecho de que nunca utiliza datos personales confidenciales para la orientación de anuncios: “Ofrecemos una variedad de formas para que las personas controlen su experiencia con los anuncios a través de herramientas líderes en la industria, como la actividad fuera de Facebook que les da a las personas más control sobre la información compartida por otras aplicaciones y sitios web. Nuestro objetivo es lograr un equilibrio entre permitir que las empresas y las organizaciones muestren anuncios que sean de interés y valor genuinos para las personas, al mismo tiempo que nos aseguramos de que nuestra comunidad global se sienta cómoda “.

Google dijo: “La gente quiere una web que pueda mantener su información segura y privada al mismo tiempo que se mantenga próspera, pluralista y abierta. Estamos creando herramientas y tecnologías para hacerlo posible. Es mucho más probable que los anuncios relevantes muestren a los consumidores los productos y ofertas que realmente desean y ayuden a los editores y creadores independientes de todos los tamaños a financiarse ellos mismos. Es por eso que estamos avanzando en el campo de la tecnología de preservación de la privacidad en apoyo de un futuro en el que las personas puedan acceder a contenido con publicidad con la confianza de que se respetan su privacidad y sus opciones “.

¿Qué separado? Una encuesta de 2,000 personas encontró que el 12% confiaba en las redes sociales, mientras que más de la mitad (55%) no.

¿Cuales? adicional: “[We believe] Es imperativo que el gobierno cumpla con su intención de legislar para un nuevo régimen a favor de la competencia para los mercados digitales y que la DMU esté facultada para introducir soluciones que promuevan la competencia y reduzcan el daño al consumidor, lo que incluye otorgar a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales. “

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