Hemos evolucionado más allá de la necesidad de teléfonos fijos. Bienvenido a la era de VoIP. En su forma más simple, un VoIP (también conocido como Voice over Internet Protocol) es una forma de hacer llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de tener que depender de una línea fija o de su teléfono celular. Piense en ello como FaceTime o Skype, pero por lo general es mucho más avanzado y especializado que esos servicios.
Si bien muchos servicios de VoIP implican una tarifa de suscripción, no se deje engañar por los signos de dólar: a menudo terminan ahorrándole dinero y pueden resultar más baratos que usar una línea telefónica estándar. Ese es particularmente el caso cuando se trata de llamadas de larga distancia o conferencias de negocios. Estos servicios también suelen ser mucho más fiables, lo que es crucial para determinados escenarios. Y a medida que una mayor parte del mundo se mueve en línea y las empresas cambian a un trabajo más remoto, ser capaz de permanecer conectado y en contacto en cualquier lugar es cada vez más importante.
Siga leyendo y le explicaremos todo lo que se refiere a las maravillas de VoIP y eche un vistazo a las mejores VoIP, sin importar cuál sea su situación.
¿Por qué son importantes las VoIP?
Los VoIP son importantes para muchas personas diferentes. Para las empresas, puede ser muy beneficioso tener llamadas claras y nítidas, sin importar desde dónde llame. La mayoría de las empresas no pueden conformarse con señales estáticas e irregulares cuando se trata de importantes conferencias telefónicas y comunicaciones diarias. Los VoIP brindan una conexión estable y una calidad de llamada nítida siempre que tenga una conexión a Internet.
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Para aquellas personas con parientes en todo el mundo, pueden disfrutar de llamadas telefónicas económicas que siguen siendo de alta calidad y no dependen de nada más que un teléfono fijo regular para el pariente. Eso es particularmente útil cuando se trata de amigos o familiares que no son expertos en tecnología. Ahorrará en los cargos internacionales que pueden acumularse rápidamente y dedicará más tiempo a hablar sobre lo que es importante para usted en lugar de brindar soporte técnico a quienes están al otro lado de la línea.
En todos los casos, el gran beneficio son los costes reducidos. Las llamadas regulares e internacionales cuestan mucho con el tiempo. Las empresas tienen el gasto adicional de tener que pagar por funciones como números gratuitos o grabación automática de llamadas. Todos estos pueden venir de serie con ciertos servicios de VoIP.
¿Cómo funcionan las VoIP exactamente?
Los sistemas VoIP son mucho más simples de lo que imagina. En pocas palabras, son una forma de hacer llamadas a través de su conexión a Internet en lugar de su línea fija o red móvil.
Para ser un poco más técnico, los sistemas VoIP le permiten conectarse a un servidor que le permite realizar llamadas a otras redes telefónicas a través de su conexión a Internet. Convierte su señal de voz analógica, del tipo que se utiliza al realizar una llamada telefónica estándar, en una señal digital de su proveedor de servicios VoIP y se transmite a través de su conexión a Internet.
El resultado es una experiencia idéntica a realizar una llamada a través de una red fija o móvil, excepto que la calidad de la llamada es mejor y el costo suele ser más económico.
Qué buscar al comprar un servicio de VoIP
Existen docenas de diferentes servicios de VoIP, por lo que es importante saber qué está buscando y qué se adaptará mejor a sus necesidades.
Piense en primer lugar por qué está considerando un servicio de VoIP. Si está buscando llamar a familiares a un precio más bajo, entonces no necesita preocuparse por funciones comerciales como números gratuitos, fax o grabación automática de llamadas. Sin embargo, desea asegurarse de que las llamadas sean nítidas y de alta calidad, y las funciones de correo de voz podrían ser útiles.
Si es una pequeña empresa, no tiene que preocuparse por el soporte de conferencias telefónicas para docenas de usuarios, pero probablemente le vendría bien un poco de flexibilidad para expandir el plan a medida que su empresa crece. También desea verificar que puede transferir su número anterior a través si los clientes están acostumbrados a ese número de antes.
Y si tiene una empresa más grande, querrá echar un vistazo al conjunto completo de funciones. Las conferencias telefónicas pueden volverse esenciales, especialmente si su fuerza de trabajo se está volviendo más amigable a distancia. Es probable que los servicios de fax, así como los números accesibles para llamadas telefónicas y las funciones del contestador automático también requieran cierta consideración.
En todos los casos, es vital saber cuál es su presupuesto para poder cumplirlo en consecuencia. Siga leyendo para descubrir nuestras selecciones de las mejores VoIP.