La mejor respuesta: El primer paso es resincronizar su controlador. Como mínimo, si puede resincronizar el controlador, debería otorgarle acceso el tiempo suficiente para guardar su juego antes de reiniciar el sistema. Después de eso, hay algunas cosas diferentes para probar.
¿Por qué está pasando esto?
Por divertido que sea culpar a los gremlins del problema de su controlador de PS4, hay una variedad de problemas que podrían estar causando la desconexión. La interferencia inalámbrica, el firmware defectuoso o el simple desgaste por uso son todos los posibles culpables. Pero no importa qué pequeña molestia esté causando que sus controladores se desconecten, hay algunos trucos que puede hacer para descubrir cómo arreglar su controlador PS4 para que no se conecte.
Volver a sincronizar y restablecer
Antes de saltar a un reinicio de la consola y perder el progreso en su juego, intente resincronizar su controlador. Esta es una solución rápida y fácil; todo lo que necesita es un cable USB. Simplemente conecte su controlador a la PlayStation con el cable USB y luego presione y mantenga presionado el botón PS hará que su controlador se vuelva a sincronizar con el sistema. Si esto funciona, genial, ¡ya está todo listo! No se perdió ningún progreso. Guarda ese juego y continúa jugando.
Si su controlador no se vuelve a conectar con el botón PS, ahora es el momento de apagar su consola. RIP guardar. Con la consola apagada y el controlador desconectado del USB, agarre ese pequeño clip de confianza (u otro dispositivo de punción similar). Introduce el clip en el orificio de reinicio junto al botón L2 para que puedas mantener presionado el pequeño botón en el interior durante unos segundos. A continuación, vuelva a conectar el controlador a la consola con su cable USB y enciéndalo. El controlador debería volver a sincronizarse con la consola durante el inicio y, con suerte, estará listo para comenzar.
Reiniciar la consola
Si restablecer el controlador no ayudó y continúa perdiendo la conexión con su consola, es necesario reiniciar la consola por completo. Es tan simple como reiniciar el controlador. Solo lleva un poco más de tiempo.
Con su PlayStation 4 apagada, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos; uno cuando presiona el botón por primera vez y luego un segundo pitido después de aproximadamente 8 a 10 segundos. Una vez que escuche el segundo pitido, puede desconectar la consola de su fuente de alimentación. Deje su consola desconectada por un par de minutos. Esto le da a su PS4 tiempo para enfriarse, reiniciarse y hacer lo que hacen los dispositivos electrónicos cuando los apaga y vuelve a encender. Luego, vuelva a conectar su cable de alimentación y vuelva a conectar su controlador a la consola con ese conveniente cable USB. Cuando inicie la copia de seguridad de la consola, su controlador debería volver a sincronizarse.
Cuando todo lo demás falla
Si nada parece funcionar para conectar ese controlador y permanecer conectado a la PS4, el controlador o el sistema pueden ser el problema. Tome su controlador de respaldo o pida prestado uno a un amigo y conéctelo a su sistema; use el método de resincronización del botón PS anterior para que su PS4 reconozca este controlador. Tómate un poco de tiempo jugando como lo haces habitualmente para ver si continúan los problemas de desconexión. Si todo parece estar bien, probablemente el problema esté en su controlador; Dado que las soluciones fáciles no funcionan, puede ser necesario un reemplazo. Use esto como una excusa para elegir un controlador que siempre ha querido.
Si se trata de reemplazar su controlador, al menos obtendrá algo nuevo y divertido de todo este problema. Y si una simple resincronización o reinicio funcionó, se ahorrará algo de dinero. Eso es un ganar-ganar en mi libro.
Si las desconexiones del controlador continúan sucediendo sin importar qué controlador use, lo más probable es que el problema sea con la consola. Es hora de llamar al servicio de atención al cliente; con suerte, su sistema todavía está en garantía, y podrán arreglarlo para que sus controladores inalámbricos vuelvan a funcionar. Puede visitar la página Reparar y reemplazar, comunicarse con el Twitter de PlayStation @askPlayStation o llamar al 1-800-345-7669 para obtener más ayuda.
Actualiza a PS5
Si los restablecimientos simples no solucionan el problema y la reparación del servicio es demasiado costosa, considere si está listo para actualizar a la última consola de Sony, la PS5. Desafortunadamente, las nuevas consolas y controladores de PS4 no están en producción en este momento, por lo que si es absolutamente necesario un reemplazo, es posible que esté gastando un lote de dinero. En cambio, ese dinero podría destinarse a reabastecer la PS5, lo que le proporcionará la última consola que puede jugar prácticamente todos los juegos de PS4 a través de la compatibilidad con versiones anteriores.
También podrás jugar a los juegos más nuevos solo para PS5, como el próximo Marvel’s Spider-Man 2 y Marvel’s Wolverine de Insomniac Games.
Conexión directa
Anker – Paquete de 2 cables micro USB trenzado de nailon de 1,8 m con conectores chapados en oro
USB: una cosita necesaria
Los cables USB son esenciales para varias soluciones rápidas y la carga de PlayStation 4 si no se ha actualizado a una base. Siempre es una buena idea tener algunos en casa para cuando los necesite.
Podemos ganar una comisión por compras usando nuestros enlaces. Aprende más.
Estos son algunos de los mejores chatpads que puedes conseguir para PS4
Nuestras consolas se parecen cada vez más a las computadoras, tanto que a veces, un teclado digital y un controlador ya no funcionan. Así que aquí tienes algunos de nuestros chatpads favoritos para tu PS4 para que la mensajería sea mucho más sencilla.
Toma un excelente micrófono para tus transmisiones en vivo de PS4 o PS5
¿Quieres meterte en la transmisión de juegos? Querrá invertir en un buen micrófono antes de comenzar. Aquí hay algunas opciones excelentes para su PS4 o PS5 si tuvo la suerte de encontrar una.
