Wed. Jun 5th, 2024

Alexa perderá el rastro de los dispositivos si les cambia el nombre, pero puede configurar su hogar inteligente de una sola vez.

Ry Crist / CNET

Si ha adquirido el hábito de cambiar los nombres y las ubicaciones de sus dispositivos domésticos inteligentes controlados por Alexa (luces inteligentes, enchufes inteligentes, etc.) sin actualizar Alexa, no necesita que le diga qué lío que puede hacer de las cosas. Intente decirle a su Amazon Echo que encienda una luz inteligente usando un nombre de dispositivo que Alexa no reconoce y verá lo que quiero decir. “Lo siento”, dirá Alexa, “no encontré un dispositivo llamado [its new name]. “

Haga esto con suficiente frecuencia y su hogar inteligente se volverá casi inutilizable. Peor: Desenredar tal lío puede ser una tarea difícil y, en poco tiempo, se encontrará ignorando a Alexa por completo, controlando su hogar inteligente con innumerables aplicaciones en su teléfono.

El control inteligente del hogar solo funciona cuando Alexa sabe cómo se llaman todos sus dispositivos.

Chris Monroe / CNET

Bueno, estás de suerte, más o menos. Hay una solución, pero es rápida y sucia. Si suena arriesgado es porque, bueno, lo es: tendrá que eliminar toda su casa inteligente y comenzar de nuevo, y perderá todas las habitaciones o rutinas que haya configurado. Pero, por lo demás, el proceso es simple y solo debería tomar un par de minutos. Cuando haya terminado (y haya reconstruido sus habitaciones y rutinas en la aplicación), puede volver a ordenar a Alexa.

He aquí cómo hacerlo.

Tendrás que usar el portal de escritorio de Alexa

Primero, deje su teléfono y levante su computadora portátil; esto debe hacerse en la versión de escritorio del sitio web de Alexa. A continuación, diríjase a la interfaz web de Alexa (sí, eso es una cosa), luego siga estos pasos:

1. En el menú de la izquierda, haga clic en Casa inteligente.

2. En el panel principal, haga clic en Dispositivos.

3. Desplácese hasta el final y haga clic en el cuadro etiquetado Eliminar todo.

4. En la ventana emergente, haga clic en Eliminar para confirmar.

5. En la página siguiente, haga clic en el cuadro etiquetado Descubrir.

Ahora, regocíjese: Alexa ha hecho ping a todos los servicios que ha vinculado (Philips Hue, Smart Life, etc.) y los ha actualizado con los nombres actuales de todos sus dispositivos.

Hay, como se mencionó, una desventaja. Hacer esto eliminará los grupos, incluidas las salas y los grupos de altavoces, así como las rutinas que haya creado. Dicho esto, es probable que, si tiene el tipo de problemas que requieren una opción nuclear como esta, ambos deben renovarse de todos modos.

Es posible que también necesites bombardear una cosa más

Recientemente descubrí una pequeña peculiaridad sobre Amazon Echos: recuerdan. Como en, si desconecta un dispositivo Echo y tíralo en un cajón, solo para recuperarlo más tarde y volver a conectarlo a su hogar inteligente, recuerda los nombres de los dispositivos en su red cuando se conectó por última vez. Esto puede causar estragos en su hogar inteligente. La única forma que he encontrado para solucionarlo es bombardear el dispositivo en sí. restablecerlo a la configuración de fábrica (siga el enlace para obtener instrucciones detalladas sobre dispositivos más antiguos).

En dispositivos Echo y Echo Dot de tercera y cuarta generación, mantenga presionada la tecla Botón de acción durante 25 segundos (el anillo de luz parpadeará en naranja y luego se apagará). La luz volverá a encenderse, esta vez azul. Espere hasta que se ponga naranja para indicar que ha vuelto al modo de configuración.

Para restablecer los dispositivos Echo Show a la configuración de fábrica, mantenga presionada la Silencio y Bajar volumen durante 15 segundos o hasta que aparezca un logotipo de Amazon.

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