Los planes de Amazon para abrir grandes almacenes incluyen la instalación de vestidores de alta tecnología, así como una aplicación que les dice a los asociados de ventas qué artículos deben elegir para que los clientes se prueben.
Las tiendas, que están programadas para abrir el próximo año en San Francisco y Columbus, Ohio, tienen como objetivo promover las marcas de ropa de marca privada de Amazon, según un informe del Wall Street Journal el miércoles (paywall).
Amazon está probando una aplicación que permite a los clientes escanear los códigos QR de los artículos que quieren probar y luego indica a los empleados de la tienda que almacenen los camerinos con esos artículos, según el informe.
Los vestidores vendrán equipados con una pantalla táctil que puede recomendar ropa adicional según las selecciones de los clientes y decirle a los empleados de la tienda que traigan esos artículos a los probadores, según el periódico.
La idea de abrir grandes almacenes físicos de unos 30.000 pies cuadrados es mejorar el reconocimiento de marca de las marcas privadas de Amazon, incluidas Lark & Ro y Goodthreads, según el informe.
Las tiendas contarán principalmente con ropa informal para hombres y mujeres.
El momento no podría ser mejor, ya que los compradores cansados de la pandemia se apresuran a las tiendas físicas nuevamente para comprar ropa en persona en lugar de en línea, como se vieron obligados a hacer durante casi dos años.
Amazon se negó a comentar sobre los planes. “Como una cuestión de política de la empresa, no comentamos sobre rumores o especulaciones”, dijo una portavoz.
El gigante en línea también está invirtiendo en otras tiendas, incluida la expansión de sus tiendas de conveniencia sin cajero Amazon Go, de las cuales hay alrededor de 30 ubicaciones en Chicago, Nueva York, San Francisco y Seattle. El año pasado comenzó a vender la tecnología Go a otros minoristas.
Y ha estado invirtiendo en su tienda de comestibles Amazon Fresh que permite a los clientes salir de su tienda con un carrito de compras sin tener que pagar a un cajero.