OnePlus ha emitido un aviso legal al defensor con sede en Delhi que a principios de este mes alegó que su teléfono OnePlus Nord 2 5G había explotado en su vestido. El aviso exigía al usuario que “cesara y desistiera” de hacer o publicar “videos difamatorios o declaraciones despectivas” contra la empresa china y sus productos y eliminar sus tweets anteriores, confirmó la empresa a Gadgets 360. Este es el segundo caso en que supuestamente el OnePlus Nord 2 5G explotó y se incendió.
En un tweet al corriente por su cuenta, el abogado Gaurav Gulati informó sobre el aviso legal. OnePlus también lo confirmó el lunes a Gadgets 360.
“Confirmamos que hemos emitido un aviso de cese y desistimiento al individuo en cuestión. Seguiremos los procedimientos legales adecuados para resolver este asunto ”, dijo la compañía en un comunicado enviado por correo electrónico.
Gulati compartió una copia del aviso en Twitter, y en la publicación, puede ver que fue enviado por un socio legal de Mobitech Creations, la subsidiaria india de OnePlus. Afirma que el usuario había hecho “declaraciones falsas y contradictorias” a los medios de comunicación sobre la explosión del OnePlus Nord 2 5G, con una “intención maliciosa y de mala fe” de dañar la reputación de la empresa.
“El Contenido Despectivo ha causado y continúa causando daños no cuantificables a Nuestro Cliente. El público en general, incluidos los clientes potenciales de Nuestro Cliente, es muy probable que se vea influenciado negativamente, engañado o engañado de alguna otra manera para que crea que las declaraciones hechas en dichos Tweets son verdaderas y concluyentes ”, decía el aviso.
El aviso agrega que Gulati debería eliminar sus tweets originales que se refieren al incidente y emitir una comunicación por escrito a todos los medios de comunicación donde anteriormente había dado declaraciones sobre la explosión. También le pidió que ofreciera una “disculpa incondicional por escrito” sobre el asunto junto con el compromiso de no publicar ni difundir ningún “contenido despectivo” sobre OnePlus y sus productos en el futuro.
El incumplimiento de todas estas demandas haría que el usuario “sea responsable de todos los costos y consecuencias” y de acciones legales por parte de la empresa, según el aviso.
Gulati no respondió para comentar sobre el asunto.
En una conversación anterior, Gulati dijo que demandaría a OnePlus por la explosión que supuestamente tuvo lugar en un momento en que estaba sentado en su cámara. También le había dicho a Gadgets 360 que el OnePlus Nord 2 5G no estaba en uso o cargando cuando supuestamente comenzó a sobrecalentarse.
Después de que el usuario informara sobre el problema en Twitter, OnePlus se acercó a él. El usuario no entregó el teléfono para investigación al equipo que visitaba sus instalaciones. Le había dicho a Gadgets 360 que se había negado a ceder la unidad del teléfono porque encontraba que el equipo era insensible y había creído que podría atenuar la evidencia de mal funcionamiento del teléfono.
El usuario alegó que la explosión ocurrió el 8 de septiembre. Él había afirmado que debido al fuerte calor proveniente del teléfono, recibió quemaduras cerca de su estómago.
El mes pasado, se informó de un problema similar en Bengaluru, donde el OnePlus Nord 2 5G supuestamente había explotado en la bandolera de una mujer. OnePlus había dicho que los resultados indicaron que el daño a este dispositivo fue causado por un incidente aislado que involucró factores externos y no debido a ningún problema de fabricación o producto.
El OnePlus Nord 2 5G se lanzó en julio como el sucesor del OnePlus Nord del año pasado. Incluía características que incluían cámaras traseras triples y una batería de 4.500 mAh. El teléfono también funciona con un SoC MediaTek Dimensity 1200-AI de diseño personalizado.