Apple amenazó con expulsar a Facebook de su App Store después de que se detallara un informe de la BBC de 2019 cómo los traficantes de personas utilizaron Facebook para vender víctimas, según reveló The Wall Street Journal.
El medio vio documentos de la compañía que mostraban que un equipo de investigación de Facebook estaba rastreando un mercado de tráfico de personas en el Medio Oriente. cuyos organizadores utilizaban los servicios de Facebook.
Lo que parecían ser agencias de empleo en realidad anunciaban a trabajadores domésticos que podían ofrecer contra tu voluntad, según el Journal.
La BBC publicó una extensa investigación encubierta de la práctica, lo que llevó a Apple a amenazar con eliminar Facebook de su tienda de aplicaciones, dijo el periódico estadounidense.
El artículo del Wall Street Journal que revela el documento interno. Foto de WSJ
Una nota interna reveló que Facebook estaba al tanto de la práctica incluso antes: un investigador de Facebook escribió en un informe de 2019: “¿Se conocía este problema en Facebook antes de la investigación de la BBC y la escalada de Apple?“.
Debajo de la pregunta se lee claramente: “sí. A lo largo de 2018 y el primer semestre de 2019, realizamos el ejercicio de comprensión global para comprender completamente cómo la servidumbre doméstica se manifiesta en nuestra plataforma a lo largo de todo su ciclo de vida: reclutamiento, facilitación y explotación “.
La prueba: “Sí, lo sabían”. Foto de WSJ
The Wall Street Journal también informó el jueves cómo los moderadores de contenido de inteligencia artificial de Facebook no pueden detectar la mayoría de los idiomas utilizados en la plataforma, una habilidad necesaria si la empresa va a monitorear el contenido en los mercados extranjeros donde se ha expandido.
Esto es problemático: el documento descubrió que los moderadores humanos no pueden hablar los idiomas utilizados en esos mercados, lo que deja un punto ciego en los esfuerzos de la empresa para tomar medidas enérgicas contra el contenido dañino.
Un resultado fue que los carteles de la droga y los traficantes de personas utilizaron la plataforma para realizar negocios, según el Journal.
Apple y Facebook no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios del Journal.
Los “archivos de Facebook”
El Wall Street Journal publicó un artículo casi a diario esta semana. Foto AFP
están destapando varias controversias Esta semana el Wall Street Journal comenzó a publicar una serie de artículos basado en un documento interno de Facebook al que pudo acceder.
El martes se supo que una investigación interna de la compañía concluyó recientemente que su popular plataforma de imágenes y videos Instagram, propiedad de la empresa dirigida por Mark Zuckerberg, es tóxica para sus usuarios, especialmente los adolescentes.
“El 32% de las niñas dice que cuando se sienten mal con su cuerpo, Instagram los hace sentir peor “, detalla el informe interno denominado ‘Los archivos de Facebook’, al que tuvo acceso el Wall Street Journal.
“Las comparaciones con lo que ven en Instagram pueden alterar la forma en que las mujeres jóvenes se perciben y se describen a sí mismas”, concluye el documento.
Según el documento, Facebook estudió durante años cómo afecta Instagram a sus usuarios durante tres años. En 2019, una presentación interna reveló que la red social “Empeora los problemas mentales sobre la imagen de uno mismo en uno de cada tres adolescentes”.
Otra de las diapositivas citadas en la investigación indica que “entre los adolescentes con pensamientos suicidas, el 13% de los usuarios británicos y el 6% de los estadounidenses señalaron que el origen de su deseo suicida era Instagram”.
La información publicada por los medios estadounidenses consta de mensajes, diapositivas y documentos internos de la empresa, que muestran que sus altos ejecutivos estaban al tanto de este daño, optaron por ignorarlo.
Todo lo que se está publicando se puede encontrar en el sitio del Wall Street Journal, en el grupo de noticias “Los archivos de Facebook”.
