Thu. Mar 14th, 2024

Reparar llantas o comprar nuevas puede ser estresante, lento y costoso, por lo que solo tendemos a pensar en comprar llantas nuevas cuando surgen problemas con las actuales, ya sea que eso signifique que se pincha una llanta inesperadamente mientras está en la carretera. o descubre que sus cables tienen la banda de rodadura desgastada y necesitan ser reemplazados. Pocas personas compran llantas cuando sus ruedas están en óptimas condiciones, pero suficientes personas necesitan llantas nuevas y reparaciones planas, por lo que los lugares tradicionales para comprar una llanta nueva se pueden encontrar en casi cualquier lugar que mire.

Dicho esto, muchas personas ahora se están aventurando en línea para encontrar zapatos nuevos para sus autos, SUV y camionetas. Si decide ir a la ruta de la tienda de llantas en línea, generalmente puede hacer que se las envíen directamente a una tienda de llantas local de su elección e instalarlas. (Bonificación: esto significa que el taller se encargará de la rotación y eliminación de llantas cuando cambie las viejas por las nuevas). Siga leyendo para conocer el mejor lugar para comprar llantas en línea, así como algunos consejos para comprar llantas y una explicación de cómo llegamos a nuestras selecciones.

Estante de llantas

Si es un entusiasta de la automoción, es probable que esté familiarizado con las ofertas de Tire Rack. El minorista de llantas y vendedor de llantas en línea con sede en Indiana ha sido el favorito para esa llanta difícil de encontrar, ofreciendo tamaños de llantas para todo, desde autos clásicos hasta vehículos rastreables. Tire Rack prueba los neumáticos en su pista y en un circuito. También utiliza una pista de hockey para conducir sobre hielo y probar neumáticos de invierno. Califica los neumáticos en su sitio y puede explorar sus resultados para encontrar un neumático de calidad y las mejores ofertas de neumáticos que se adapten a sus necesidades.

El sitio de Tire Rack tiene una “Guía de decisión de llantas”, una herramienta que le ayuda a encontrar las llantas adecuadas para su vehículo. La encuesta sugiere los neumáticos adecuados para usted según las respuestas que proporcione. Puede priorizar los precios y el rendimiento y encontrar la mejor opción de marca de neumáticos para sus necesidades. También puede buscar por tipo de neumático, como neumáticos de verano, neumáticos de invierno o neumáticos para todas las estaciones. Si prefiere buscar por marca, encontrará una amplia selección que incluye opciones de neumáticos Bridgestone, BFGoodrich, Goodyear y más.

Según Matt Edmonds, vicepresidente ejecutivo de Tire Rack, si solicita una llanta que no parece ajustarse al vehículo que posee, uno de los representantes de servicio al cliente de Tire Rack se comunicará con usted para confirmar que desea las llantas que ha elegido. . Eso es porque devolver neumáticos que no encajan no es fácil. Tire Rack permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra de su llanta, pero deberá llamar a su línea de servicio al cliente para encontrar la mejor solución para devolver llantas que no son adecuadas para usted.

Tire Rack también ofrece una garantía gratuita de dos años contra peligros en la carretera en todas las llantas que vende (además de la garantía del fabricante para las llantas que elija). Si se pincha debido a una condición de la carretera como un bache o se golpea un clavo en su camino al trabajo, Tire Rack cubrirá su reparación o reemplazo de llantas con limitaciones. Se aplican condiciones, así que asegúrese de leer los detalles de la garantía.

Para la instalación de neumáticos, Tire Rack trabaja con instaladores locales en todo el país que han sido examinados por la empresa. Usted elige sus llantas y puede hacer que se las envíen a un centro de llantas local que sea un instalador aprobado por Tire Rack. Los costos de instalación varían según la ubicación y los tipos de neumáticos. También puede utilizar instaladores móviles aprobados por Tire Rack y hacer que los neumáticos se envíen directamente a su hogar. Tire Rack ofrece envío gratuito en pedidos superiores a $ 50.

La empresa con sede en Indiana también ofrece ventas y neumáticos con descuento. Edmonds señala que no hay nada malo con los neumáticos que la empresa tiene a la venta y, en muchos casos, las ofertas de neumáticos se ofrecen con descuento porque están llegando nuevas versiones o porque los neumáticos han estado almacenados con clima controlado y llevan dos años. viejo o más.

En el informe Tire Store de Consumer Reports, Tire Rack se desempeñó bien en las nueve categorías que se les pidió a los lectores de CR que evaluaran y obtuvieron un puntaje de 89 de un puntaje máximo de 92 en su escala de calificación. El minorista en línea fue golpeado por su falta de “beneficios gratuitos”, que incluían complementos gratuitos como rotación de llantas gratis, balanceo de llantas y montaje de llantas. Sin embargo, tiene una calificación A-plus Better Business Bureau.

Tirebuyer.com

Tirebuyer.com ofrece características similares a Tire Rack y Discount Tire (a continuación) al permitirle comprar llantas en línea, enviarlas a un instalador local e instalarlas. Tirebuyer.com es propiedad de uno de los distribuidores de neumáticos más grandes de EE. UU., American Tire Distributors.

Si compra los neumáticos de su automóvil en Tirebuyer.com, se los enviará gratis a uno de sus 10,000 instaladores en todo el país. Sin embargo, el minorista de neumáticos en línea también los enviará a su hogar de forma gratuita. Debido a que es parte de una red tan grande de distribuidores de llantas, Tirebuyer dice que puede llevar sus llantas a su instalador dentro de las 24 a 48 horas posteriores al pedido.

Tirebuyer no ofrece una herramienta de dimensionamiento robusta para elegir los neumáticos correctos como lo hacen Discount Tire y Tire Rack, pero si termina con los neumáticos equivocados, tiene algunas opciones para devolverlos. Si envió las llantas a un instalador, las devoluciones son gratuitas y se manejan en el instalador. TireBuyer tiene su propia red de camiones, lo que facilita la gestión de este tipo de devoluciones. Si le enviaron las llantas a su hogar o a una tienda que no sea compradora de llantas, deberá usar FedEx para realizar el envío. Las tarifas de envío de devolución (generalmente $ 7.50 por llanta cuando las entrega en una ubicación de FedEx, o $ 15 por llanta cuando organiza una recolección de FedEx) saldrán de su reembolso.

Tirebuyer.com también ofrece una política de devolución relativamente liberal para los neumáticos que se han utilizado. Tiene hasta 45 días para devolver los neumáticos, aunque existen algunas reglas (no se pueden haber usado fuera de la carretera, no pueden tener un desgaste desigual, etc.) sobre las que puede obtener más información aquí.

Una cosa a tener en cuenta, cuando intentamos encontrar neumáticos para nuestro Volvo 240 DL Wagon de 1989, Tirebuyer.com no tenía sugerencias en el área de Los Ángeles ni sus alrededores. Además, Tirebuyer no apareció en la encuesta de Consumer Reports, pero al igual que Tire Rack tiene una calificación BBB A-plus.

Neumático de descuento

Discount Tire es un poco híbrido en el espacio de los neumáticos en línea / de ladrillo y mortero. Si bien puede comprar llantas en línea, a través de su sitio Discount Tire Direct, puede enviarlas directamente a su tienda Discount Tire local o America’s Tire (el nombre es diferente según el lugar del país en el que viva). También puede optar por comprar en la tienda el neumático adecuado en un neumático con descuento.

Puede elegir comprar llantas en una de las tiendas locales o puede comprar en línea, hacer que las llantas se envíen directamente a la tienda local Discount Tire o America’s Tire de su elección y hacer que las instalen.

Si no está seguro de qué neumáticos funcionarían para su vehículo, Discount Tire ofrece Treadwell, un sistema desarrollado internamente que utiliza datos de los clientes, así como datos de pruebas del mundo real (como el que crea Tire Rack) para ayudarlo a encontrar los neumáticos adecuados para sus necesidades. Ingresa el año, la marca y el modelo de su vehículo; cuántas millas recorre al año; y el código postal en el que conduce, el sistema le brinda una serie de sugerencias basadas en su entrada. Puedes priorizar el manejo, la distancia de frenado, la vida útil del neumático y la comodidad y el ruido, a partir de lo cual el sistema te dará una lista recomendada. Discount Tire ofrece envío terrestre gratuito en los 48 estados contiguos.

El sitio también le permite programar una cita en línea para instalar sus neumáticos nuevos. Discount Tire ofrece una práctica calculadora del tamaño de los neumáticos en caso de que parezca que no puede encontrar el tamaño exacto que tiene actualmente su vehículo.

Discount Tire dice que si no está satisfecho con su compra, hará todo lo posible para hacerlo bien. Si ha comprado neumáticos en línea y resultan ser incorrectos, puede devolverlos, pero el lenguaje de la política de devolución es un poco estricto para Discount Tire Direct. Tienes que volver a empaquetarlos correctamente con el embalaje original o podrías perder tu devolución.

El proveedor de neumáticos también ofrece una garantía bastante sólida contra riesgos en la carretera por un precio. Si bien ofrece una cobertura gratuita y prorrateada contra peligros en la carretera, también ofrece una garantía que se extiende por tres años. Cubre daños por peligros en la carretera, incluida la reparación de llantas durante los primeros tres años de propiedad de la llanta con su programa de certificado que puede optar al comprar e instalar llantas en una de sus tiendas. Los precios pueden variar desde $ 10 por llanta hasta $ 100 por llanta, dependiendo de cuán caras sean las llantas que compró.

Para aquellos que buscan ofertas de neumáticos baratos, Discount Tire ofrece descuentos y promociones para neumáticos baratos que siempre están cambiando. Puede ver más sobre los descuentos y promociones más recientes aquí.

Discount Tire termina alto en la encuesta de Consumer Reports, obteniendo 90 de un puntaje máximo de 92 en revisiones de neumáticos, pero, al igual que Tire Rack, también obtuvo un puntaje más bajo en la escala Free Perks. Su calificación BBB más baja es el resultado de 23 quejas contra la compañía y la falta de respuesta a 21 de ellas, al momento de escribir este artículo. Sin embargo, la mayoría de las quejas se refieren a ubicaciones específicas de neumáticos con descuento.

Amazonas

Lo adivinó: de hecho, puede comprar neumáticos en línea en Amazon de marcas como BF Goodrich, Good Year y muchas otras. Puede comprar conjuntos de llantas y ruedas, así como llantas, y los enviará a una tienda local oa su hogar, según lo que prefiera.

Debe saber qué neumáticos se adaptarán al vehículo que está comprando antes de comenzar a hurgar en Amazon. A diferencia de Discount Tire y Tire Rack, Amazon ofrece una serie muy simple de menús desplegables para estimar qué neumáticos podrían funcionar en su vehículo. Si eres miembro Prime, obtienes envío gratis y, dependiendo de la llanta que compres, devoluciones gratis.

Amazon también ofrece ubicaciones de instalación en tiendas de llantas e instalación en el hogar a través de su plataforma Amazon Home Services menos conocida. Puede optar por utilizar el servicio de instalación independientemente de si también compra neumáticos en Amazon. Amazon trabaja con empresas locales altamente calificadas (en su sitio) para conectarlo con el instalador adecuado para sus necesidades. El costo de instalación se basa en la empresa que elija y puede oscilar entre $ 40 por la instalación de dos llantas y $ 100 por cuatro llantas. El servicio obtiene 4.8 de 5 estrellas en más de 1200 reseñas.

La cuestión de la garantía también se complica un poco con Amazon. Esencialmente, Amazon no ofrece ningún tipo de protección contra peligros en la carretera como Tire Rack y Discount Tire, ofrece la garantía que viene con el neumático del fabricante, que solo cubre cosas como materiales defectuosos o desgaste desigual (pero solo en circunstancias muy específicas) . Muchos compradores en Amazon se quejan del hecho de que tuvieron dificultades para obtener la garantía …

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