Las cookies de terceros están desapareciendo: lo que los anunciantes, los especialistas en marketing y los consumidores deben saber

Los navegadores los están volviendo obsoletos, lo que significa que los editores y las marcas deben adoptar nuevas estrategias para conectarse con los consumidores.

Las cookies, las cookies de terceros, en particular, generan una gran cantidad de anuncios en línea, pero su utilidad pronto se verá disminuida en gran medida. Mozilla Firefox y Apple Safari ya los prohíben, y Google dice que los bloqueará en Chrome en 2023. Los anunciantes, comercializadores y editores deberán reconsiderar cómo se conectan con sus lectores y clientes.

Históricamente, los sitios web han utilizado cookies de terceros porque ayudan a las marcas a llegar a los clientes, incluso si abandonan un carrito de compras y abandonan un sitio web. Las cookies de terceros permiten a un anunciante ver cuántos puntos de contacto tienen con un consumidor, lo cual es importante para la atribución de ingresos, según Lexie Knauer, gerente senior de marketing de productos del proveedor de la plataforma de publicación de videos Brightcove.

Forrester recomienda “datos de partido cero” y aboga por preguntar directamente a los consumidores sobre qué información quieren compartir.

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Por qué es hora de descubrir cómo mantener la información personal privada, pero útil

(TechRepublic)

Al documentar el progreso de Chrome para eliminar gradualmente el soporte para cookies de terceros, el director de ingeniería de privacidad, Vinay Goel, escribió en un blog reciente que “creemos que la comunidad web debe unirse para desarrollar un conjunto de estándares abiertos para mejorar fundamentalmente la privacidad en la web, dando a las personas más transparencia y mayor control sobre cómo se utilizan sus datos “.

Ahora, más navegadores y aplicaciones están adoptando una estrategia de datos de origen, que son datos recopilados, almacenados y propiedad de una empresa con consentimiento, dijo Knauer.

“El ejemplo más común es en un sitio web cuando solicitan un nombre y un correo electrónico a cambio de contenido”, dijo. Por el contrario, “con datos de terceros, son datos agregados distribuidos entre muchas empresas en forma de cookie almacenado en un navegador, de modo que cuando salta entre sitios, rastrea el comportamiento y el uso “.

Knauer cree que la muerte inminente de las cookies de terceros es el resultado de la “revolución de la privacidad” con la promulgación tanto del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea como de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. “Los consumidores son hipersensibles a los datos que se aprovechan y se les pide constantemente su consentimiento”, y ambas leyes les han hecho conscientes de cómo se utilizan sus datos, dijo Knauer.

Eliminar las cookies de terceros por parte de los gigantes de los datos no es un acto totalmente desinteresado, agregó, “porque les permite vender datos de primera y segunda parte”.

Un ejemplo de datos de segunda parte sería comprar un automóvil y luego recibir correos electrónicos de Sirius Radio, por ejemplo, muy probablemente porque el concesionario de automóviles vendió sus datos como primera persona a la compañía de radio como segunda parte, dijo Knauer.

Sugerencias para los editores que desean migrar a datos propios

A medida que más organizaciones se trasladan a los datos propios, los editores que quieran seguir siendo relevantes deben desarrollar una nueva estrategia. Además de recopilar datos de primera parte, Knauer también recomienda que los editores recopilen datos contextuales, como en el ejemplo del automóvil, si un usuario va a un sitio de revisión de automóviles, es probable que un fabricante de automóviles quiera anunciarse allí.

“También desafío a los editores a pensar en el intercambio de valor de manera diferente y a tener una oferta escalonada”, como una pieza de contenido premium, como un evento en vivo, dijo. O algo que se pueda descargar, como una infografía. Los consumidores son más propensos a compartir datos por algo de valor a cambio, dijo Knauer.

Consejos de Knauer:

Anime a los consumidores a compartir sus datos ofreciendo eventos como un concierto o un seminario web.
Considere un modelo de negocio híbrido con contenido con publicidad y una suscripción premium para noticias complementarias para las que un usuario debe registrarse.
Si tiene contenido de formato más largo, amplíe su alcance a los servicios de transmisión over-the-top en televisores conectados, como Roku o Apple TV, en lugar de solo sitios web, ya que OTT será un cambio natural debido a su falta de terceros. galletas.

En el último caso, “la belleza de estos entornos es que las cookies no existen y una gran cantidad de dólares publicitarios se están moviendo allí”, según Knauer. Sin embargo, “esa estrategia solo funciona si tiene contenido de formato más largo”.

Lo que los consumidores deben saber antes de bloquear las cookies

Los consumidores deben pensar en lo que valen sus datos y privacidad y dónde ya han compartido información sobre sí mismos, dijo Knauer. Si tiene perfiles en las redes sociales o utiliza servicios públicos de correo electrónico, ya ha cedido información a empresas como Google y Microsoft, que están vendiendo sus datos, señala.

“Si no está dispuesto a renunciar a su privacidad y compartir sus datos, tendrá que comenzar a pagar por el acceso al contenido. Eso no solo lo perjudica a usted, sino también a otros”, dijo Knauer. “La belleza de los anuncios es que democratiza el entretenimiento y la educación”.

Citó al New York Times que quitó su muro de pago para proporcionar acceso al contenido sobre COVID-19 como ejemplo. “Es por eso que insto a los consumidores a permitir que el bien común acceda al contenido libremente y que se les muestren anuncios más relevantes”.

Sus consejos para los consumidores:

Decida cuánto vale su privacidad y considere lo que ya ha compartido en el pasado.
No niegue automáticamente el consentimiento a un sitio web o aplicación. Considere el uso y cómo ayudará a personalizar su visita a ese sitio.
Rechazar todos los sitios de suscripción dará lugar a más muros de pago, lo que limita la democratización de la información en línea. Las personas que no pueden permitirse comprar una suscripción a contenido detrás de un muro de pago no pueden acceder a la información, como al sitio de un periódico.

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