Thu. Mar 14th, 2024

Folk es una nueva herramienta de productividad iniciada por el estudio europeo eFounders. Y la puesta en marcha acaba de recaudar una ronda de financiación inicial de 3,3 millones de dólares liderada por Accel con un gran grupo de inversores privados.

Cuando piensa en gestionar contactos y relaciones en un entorno profesional, podría pensar que las empresas ya lo han resuelto. Ha surgido toda una categoría de productos y empresas en torno a esta idea con los CRM. Las plataformas de CRM populares incluyen Salesforce y HubSpot y estoy seguro de que a su equipo de ventas le encanta su CRM.

Pero, ¿qué significa exactamente CRM? Gestión de la relación con el cliente. Si trabaja para un equipo que no tiene clientes, los CRM no son las herramientas más adecuadas. Por ejemplo, los equipos de relaciones públicas trabajan con periodistas, los equipos de logística trabajan con proveedores, los equipos de eventos trabajan con múltiples tipos de socios, etc.

Folk quiere ser la herramienta de gestión de relaciones para el resto de la empresa. Lo más probable es que esos equipos no utilicen un CRM. En cambio, a menudo se basan en hojas de cálculo compartidas o la información permanece aislada.

La compañía incluso está tratando de darle un nombre a esta nueva categoría de herramientas de contacto y llamadas es el xRM para el administrador de relaciones extendidas. “En xRM, la ‘x’ significa cualquiera: se puede usar no solo para administrar clientes, sino también para periodistas, proveedores, socios, por ejemplo”, dijo el CEO de Folk, Thibaud Elziere, en un comunicado.

Créditos de imagen: Gente

Visualmente, Folk parece una hoja de cálculo. Puede agregar columnas con información específica. También puede realizar un seguimiento de su progreso en un proyecto con etiquetas. Al igual que con Airtable, Folk le permite filtrar su vista, reorganizar los datos y ordenar la tabla de diferentes maneras.

Cuando hace clic en un contacto, abre una página de contacto dedicada. Le permite cambiar los datos de forma más cómoda y ver más información. En particular, puede agregar comentarios, asignar contactos a sus compañeros de trabajo y ver las interacciones con estos contactos.

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No tiene que ingresar a las reuniones en Folk o copiar y pegar conversaciones de correo electrónico en el servicio. Folk obtiene datos automáticamente de sus cuentas de Gmail y Google Calendar. De esta manera, todo el equipo puede ver si alguien se mantiene en contacto más cercano con un compañero. Puede optar por compartir algunos contactos con el resto del equipo, pero mantener sus contactos personales para usted.

Además de Accel, también participan 35 inversores que suelen ser operadores en sus empresas. Es un gran grupo de inversores y puede ver la tabla de estos inversores al final de la publicación.

También vale la pena señalar que Thibaud Elziere, el CEO de Folk, también es cofundador de eFounders, el estudio de inicio donde comenzaron originalmente algunas herramientas populares de SaaS, como Front, Aircall y Spendesk. Y estoy seguro de que tiene una amplia red de contactos en Folk que puede aprovechar para convertir Folk en un éxito comercial.

Lista de business angels que participan en la ronda semilla de Folk

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