Facebook ha realizado estudios internos que encontraron que Instagram es dañino para las adolescentes y agrava los problemas de imagen corporal, la ansiedad y la depresión, a pesar de que los ejecutivos de la compañía han exaltado públicamente los beneficios para la salud mental de las redes sociales, según un nuevo informe.
Facebook durante los últimos tres años ha estado realizando estudios sobre cómo su aplicación Instagram afecta a sus millones de usuarios jóvenes, encontrando repetidamente que es tóxica para muchos de ellos, especialmente las adolescentes, informó The Wall Street Journal, citando documentos internos.
“El treinta y dos por ciento de las adolescentes dijeron que cuando se sentían mal con sus cuerpos, Instagram las hacía sentir peor”, escribieron los investigadores en una presentación de marzo de 2020.
“Empeoramos los problemas de imagen corporal para una de cada tres adolescentes”, se lee en otra diapositiva de 2019, que resume la investigación sobre las adolescentes que experimentan los problemas.
“Los adolescentes culpan a Instagram por los aumentos en la tasa de ansiedad y depresión”, dijo otra diapositiva, según el Journal. “Esta reacción fue espontánea y consistente en todos los grupos”.
Entre los adolescentes que informaron tener pensamientos suicidas, el 13 por ciento de los usuarios británicos y el 6 por ciento de los usuarios estadounidenses dijeron que el deseo de suicidarse provenía de Instagram, según se informó, mostró una presentación.
La investigación ha sido revisada por los principales ejecutivos de Facebook, informó el Journal, y fue citada en una presentación de 2020 dada al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, según los documentos.
Pero Zuckerberg se ha negado repetidamente a hacer pública la investigación interna de Facebook sobre los efectos de su plataforma en los usuarios jóvenes para los legisladores e investigadores académicos.
Ha dicho en respuesta a al menos una solicitud oficial para la investigación de los legisladores que los hallazgos son de propiedad exclusiva y “se mantienen confidenciales para promover un diálogo franco y abierto y una lluvia de ideas internamente”, informó el Journal.
Y, sin embargo, los comentarios públicos de Zuckerberg sobre los efectos de su plataforma en la salud mental parecen estar en desacuerdo con los hallazgos internos de Facebook.
“La investigación que hemos visto es que el uso de aplicaciones sociales para conectarse con otras personas puede tener beneficios positivos para la salud mental”, dijo Zuckerberg en una audiencia del Congreso en marzo cuando se le preguntó sobre los niños y la salud mental.
Los usuarios jóvenes de Instagram son cruciales no solo para el éxito de Instagram, sino también para el éxito de su empresa matriz Facebook, señaló el Journal.
Más del 40 por ciento de los usuarios de Instagram tienen 22 años o menos, mientras que Facebook ha estado eliminando usuarios jóvenes, según documentos obtenidos por el Journal.
Y las características que hacen que Instagram sea más dañino para los adolescentes parecen ser características centrales de la plataforma, según el informe.
Según los informes, los investigadores han advertido que la página Explorar de Instagram, que sirve a los usuarios publicaciones seleccionadas de una amplia gama de cuentas ordenadas por inteligencia artificial, puede empujar a los usuarios hacia contenido dañino.
Según los informes, los investigadores también encontraron que la cultura de la aplicación de publicar solo los mejores momentos de la vida es dañina y la lleva a servir como un producto adictivo.
Estas características combinadas pueden empujar a los adolescentes hacia los trastornos alimentarios, una sensación poco saludable de sus propios cuerpos y la depresión, encontró la investigación interna, según el Journal.
“Los aspectos de Instagram se exacerban entre sí para crear una tormenta perfecta”, según los informes, la investigación encontró.
Karina Newton, jefa de políticas públicas de Instagram, dijo en una publicación de blog el martes que el informe del Journal “se enfoca en un conjunto limitado de hallazgos y los arroja a una luz negativa” y agregó que “respaldamos esta investigación”.
En una entrevista reciente con el Journal, el CEO de Instagram, Adam Mosseri, dijo: “De ninguna manera pretendo minimizar estos problemas … Algunos de los problemas mencionados en esta historia no son necesariamente generalizados, pero su impacto en las personas puede ser enorme. “
“Para mí, esto no es ropa sucia. De hecho, estoy muy orgulloso de esta investigación ”, dijo, y agregó que no es fácil abordar las características dañinas para los usuarios jóvenes.
“Hay muchas cosas buenas que vienen con lo que hacemos”, le dijo al Journal.
