Las cámaras del iPhone pueden degradarse por “vibraciones de gran amplitud” generadas por motores de motocicletas de “alta potencia”, advirtió Apple a través de una nueva página de soporte publicada en línea. Actualmente, la mayoría de los modelos de iPhone llevan estabilización óptica de imagen (OIS) y sistemas de autofoco de circuito cerrado que están diseñados para reducir el impacto de cualquier movimiento accidental durante la filmación. Apple dijo recientemente que la exposición prolongada a vibraciones de gran amplitud podría degradar el rendimiento de estos sistemas. Eventualmente, también puede conducir a una reducción de la calidad de imagen de las fotos y videos.
Apple explicó en su página de soporte que usa OIS en algunos modelos de iPhone para evitar que las imágenes resulten borrosas si mueves accidentalmente la cámara cuando tomas una foto. El sistema OIS utiliza un giroscopio que detecta el movimiento de la cámara y ayuda a mover la lente en una posición adecuada para reducir el movimiento de la imagen y el desenfoque resultante.
De manera similar, el sistema AF de circuito cerrado está disponible en algunos modelos de iPhone que ayuda a resistir los efectos de la gravedad y las vibraciones utilizando sensores magnéticos integrados para preservar el enfoque en imágenes y videos. Los sensores miden los efectos de la gravedad y la vibración y analizan la posición de la lente de la cámara para compensar el movimiento.
Tanto los sistemas OIS como los AF de circuito cerrado son vulnerables a la degradación debido a la “exposición directa a largo plazo a vibraciones de alta amplitud dentro de ciertos rangos de frecuencia” que eventualmente pueden impactar fotos y videos en los iPhones, dijo Apple.
“Los motores de motocicleta de gran potencia o volumen generan intensas vibraciones de gran amplitud, que se transmiten a través del chasis y el manillar. No se recomienda acoplar tu iPhone a motocicletas con motores de alta potencia o alto volumen debido a la amplitud de la vibración en ciertos rangos de frecuencia que generan ”, señaló la empresa.
Apple también mencionó que conectar un iPhone a vehículos con motores eléctricos o de pequeño volumen, como ciclomotores y scooters, también podría conllevar el riesgo de dañar los sistemas OIS y AF a largo plazo. Sin embargo, la compañía en estos casos recomienda a los usuarios que conecten sus iPhones con un soporte amortiguador de vibraciones para disminuir el riesgo de daños.
“También se recomienda evitar el uso regular durante períodos prolongados para reducir aún más el riesgo de daños”, dijo Apple.
El sistema OIS es parte del iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 7 y modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2020), mientras que la tecnología AF de circuito cerrado está disponible en el iPhone XS y posteriores. Esto significa que no se recomienda el uso de todos los modelos de iPhone más nuevos con motocicletas que generen fuertes vibraciones.
La página de soporte, que inicialmente fue informada por MacRumors, no ha definido qué considera exactamente como “vibraciones de alta amplitud” y si todas las motocicletas disponibles en el mercado podrían dañar las cámaras del iPhone. Tampoco ha proporcionado qué solución podría ofrecer a los clientes en caso de que ya estén notando el impacto.
Gadgets 360 se ha puesto en contacto con Apple para aclarar estas dos partes y se actualizará cuando la empresa responda.
El momento de lanzamiento de la página de soporte es interesante ya que Apple se está preparando actualmente para su evento del 14 de septiembre, donde se espera que se presente la serie iPhone 13.
Durante los últimos meses, varios usuarios han debatido en varios foros en línea, incluidos los foros de Comunidades de Apple, sobre el rendimiento degradado de la cámara del iPhone después de usarla en motocicletas. Sin embargo, varios minoristas siguen vendiendo soportes para motocicletas tanto a través de canales en línea como fuera de línea que, según se afirma, están destinados al iPhone.