Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook
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Facebook anunció esta semana un compromiso de $ 100 millones para un programa que apoya a las pequeñas empresas propiedad de mujeres y minorías comprando sus facturas pendientes.
Al comprar facturas pendientes, el programa Invoice Fast Track de Facebook pone dinero en manos de pequeñas empresas que de otro modo habrían tenido que esperar semanas, si no meses, para recibir el pago de sus clientes.
El programa es el último esfuerzo de Facebook para construir sus relaciones y lealtad a largo plazo entre las pequeñas empresas, muchas de las cuales confían en la red social para colocar anuncios dirigidos a un nicho demográfico que pueda estar interesado en sus servicios.
Las empresas pueden enviar facturas pendientes de un mínimo de $ 1,000 y, si se aceptan, Facebook comprará la factura de la pequeña empresa y la pagará en cuestión de días. Luego, los clientes pagan a Facebook las facturas pendientes en los mismos términos que habían acordado con la pequeña empresa. Para Facebook, que generó casi $ 86 mil millones en ingresos en 2020, esperar los pagos es mucho menos grave que para las pequeñas empresas.
Facebook puso a prueba una versión más pequeña del programa en 2020 después de escuchar cuánto luchaban los proveedores de la compañía a raíz de la pandemia Covid-19, dijo Rich Rao, vicepresidente de pequeñas empresas de Facebook.
“Acabamos de escuchar de primera mano las dificultades financieras que enfrentan estos proveedores, y se creó muy rápido y se planteó como una idea y se le presentó a nuestro CFO para decir: ‘Oye, ¿podríamos ayudar a nuestros proveedores con esto? ‘”, Dijo Rao. “Fue un piloto muy pequeño, pero vimos que tuvo mucho éxito”.
Ahora, Facebook está expandiendo drásticamente el programa y comprará hasta $ 100 millones en facturas pendientes. Rao estima que esto apoyará a aproximadamente 30.000 pequeñas empresas.
“Es un concepto nuevo, pero estamos muy entusiasmados con él”, dijo Rao.
Las empresas estadounidenses propiedad de mujeres y minorías, y que son miembros de organizaciones de proveedores que sirven a grupos subrepresentados, son elegibles para solicitar el programa. Esto incluye el Consejo Nacional de Desarrollo de Proveedores de Minorías, el Consejo Nacional de Empresas Empresariales de Mujeres, la Cámara de Comercio Nacional LGBT, el Consejo Nacional de Desarrollo Empresarial de Veteranos, Disability: IN y la Cámara de Comercio Panamericana de Estados Unidos. Facebook también está explorando agregar más organizaciones asociadas para el programa, dijo la compañía a CNBC.
Lisa Dunnigan, cofundadora de The Wright Stuff Chics, confió en el programa Invoice Fast Track de Facebook para mantener su negocio a flote.
Cortesía de Facebook
Entre los emprendedores que ya pasaron por el piloto del programa se encuentra Lisa Dunnigan, cofundadora de The Wright Stuff Chics, que vende mercadería para maestros y organiza la conferencia de maestros Teach Your Heart Out.
Después de que la pandemia obligó a Dunnigan a cancelar todos los eventos en persona de su empresa en 2020, la empresa de Dunnigan anunció una versión virtual de su conferencia Teach Your Heart Out programada para julio. Los maestros se inscribieron para la conferencia a principios de 2021, pero muchos pagaron con órdenes de compra que demoran “mucho tiempo” en pagarse, dijo Dunnigan. Después de recolectar las solicitudes, Dunnigan las envió a Facebook y la compañía le pagó más de $ 10,000 en cuestión de días.
“Este programa ha salvado la vida de nuestra empresa”, dijo Dunnigan, quien fue presentado a CNBC por Facebook.
Desde entonces, Dunnigan dijo que se ha postulado al programa nuevamente y que Facebook ha pagado sus facturas pendientes varias veces.
La historia de Dunnigan se encuentra entre las muchas que Facebook vio después del lanzamiento de su piloto que indicó a la compañía que esto era algo que valía la pena escalar, dijo Rao.
“Estábamos abrumados por las historias que regresaron”, dijo.
Las empresas interesadas podrán comenzar a postularse el 1 de octubre después de que el programa se expanda oficialmente, dijo Facebook.